Expedia wipt American Airlines uit assortiment

Reissite Expedia heeft de vluchten van American Airlines uit zijn aanbod verwijderd. De luchtvaartmaatschappij staat ook al niet meer op Orbitz.com.

Amerikaanse luchtvaartmaatschappijen verkeren in een felle onderhandelingsstrijd met overkoepelende reissites als Expedia en Orbitz. De discussie gaat over prijstransparantie en geld. American Airlines wil zijn prijzen niet via tussenpersonen, global distribution systems [?], aanleveren maar direct. Orbtiz weigert dat en American trok zich daarom in december terug van de site.

Kort na Americans beslissing mengde Orbitz’ concurrent Expedia zich ook in de strijd. Een paar dagen voor kerst besloot Expedia de prijzen van American bijna onvindbaar te maken. Het onderlinge contract was bijna afgelopen. Nu de partijen niet tot een nieuwe overeenkomst zijn gekomen, is American per 1 januari niet meer vindbaar bij de reissite.

De gesprekken gaan in essentie over macht. Luchtvaartmaatschappijen willen zelf de vliegprijzen invoeren op vergelijkingssites en via de eigen site meer tickets verkopen. De vergelijkingssites willen met onafhankelijke tussenpersonen als Amadeus, Sabre en Galileo werken.

Luchtvaartmaatschappij Delta Airlines, ook uit Amerika, besloot om derde ticketsites de toegang tot zijn assortiment te ontzeggen. CheapOAir.com, OneTravel.com en BookIt.com kunnen Delta’s producten niet meer aanbieden sinds 17 december. Delta zegt dat het merkentrouw wil vergroten en daarom meer boekingen op zijn eigen site wil afhandelen.

Volgens de Financial Times lopen meer vliegbedrijven de contracten met online ticketboekers af en lopen er onderhandelingen over nieuwe contracten. De resultaten van dit machtsspel moeten in de komende maanden blijken.

Foto: smaedli (cc)