HEMA kan online bestellingen niet garanderen

Het distributiecentrum van HEMA kan de groei van zijn onlineverkopen niet aan. Daardoor kan de retailer niet garanderen dat bestellingen die na 27 november zijn gedaan voor 5 december worden geleverd. Dat zegt het bedrijf tegen het AD.

HEMA plaatste een grote waarschuwing op de site. De verkoop zou met twee derde zijn gestegen ten opzichte van vorig jaar. Voor een klein deel van de producten, zoals foto’s en taarten, gelden de reguliere levertijden overigens wel.

Vandaag werd ook bekend dat HEMA in derde kwartaal een nettoverlies van 14,8 miljoen euro heeft geleden, meer dan de 4,6 miljoen verlies in dezelfde periode vorig jaar. De omzet daalde in deze periode van 281 naar 271 miljoen. De retailer kampt met lage consumentenbestedingen en moeilijke marktomstandigheden.