HEMA test onbemande kassa

HEMA doet in Haarlem een test met technologie die ervoor zorgt dat klanten niet langs een bemande kassa hoeven om af te rekenen.

Het systeem lijkt sterk op de check-outs zoals die bij AH To Go en bijvoorbeeld de Decathlon-winkels. De klant scant het item, met zijn telefoon in dit geval, en loopt langs een terminal om te betalen.

Een speciaal ontwikkelde app speelt naast de terminal de hoofdrol in dit scenario bij de HEMA aan het Julianapark in Haarlem. Behalve een barcodescanner bevat deze ook een bestelfunctie. In het geval dat een schap leeg is, kan de klant het gewenste item bestellen en een dag later laten thuisbezorgen.

De schapscanner is een product uit HEMA Innovation Lab en is ontwikkeld in samenwerking met NowLab Amsterdam, een onderdeel van digitaal bureau Isobar en zusterbedrijf Studio Kraftwerk.