Infographic: consument haakt af bij datalek

De meerderheid van de consumenten is niet geneigd om te winkelen bij een organisatie waarvan persoonsgegevens zijn gestolen. Met name retailers, banken en social media worden in de ban gedaan bij een datalek. Dit blijkt uit het Customer Loyalty onderzoek van Gemalto, het bedrijf dat gespecialiseerd is in digitale beveiliging.

Slechts een kwart van de consumenten heeft het gevoel dat de bescherming en beveiliging van persoonsgegevens zeer serieus genomen wordt. Zij vertrouwen voornamelijk social media en banken niet als het gaat om de bescherming van hun gegevens. 91 procent is van mening dat de applicaties en websites die ze momenteel gebruiken een risico vormen voor de bescherming en beveiliging van persoonsgegevens. Daarom wil 82 procent van de consumenten dat organisaties meer maatregelen nemen.