JohnLewis.com investeert half miljard extra

De Britse retailer John Lewis investeert komende drie jaar een half miljard pond extra in de fundamenten van zijn webwinkel.

Met dat geld wil de winkelketen honderden nieuwe IT’ers aannemen om zijn digitale winkel en de infrastructuur daar omheen te optimaliseren.

Het hardop uitgesproken doel is om in 2019 meer online verkopen te realiseren dan omzet in de fysieke winkels. Gezien de trend in de verkoopcijfers is dat geen utopie. JohnLewis.com laat dubbelcijferige groei zien, terwijl de meeste fysieke winkels grote omzetkrimp laten zien.

Topman Andy Street ziet dat het digitale kanaal zich sneller dan verwacht ontwikkelt. Eigenlijk ging hij ervan uit dat de webshop in 2020 pas groter zou zijn dan het fysieke kanaal. Dat wordt een jaar eerder.

John Lewis boekte vorig jaar een omzet van 4,1 miljard pond (5,6 miljard euro).

Foto: Karen Roe (cc)