KPN klanten boos over einde abonnement ‘onbeperkt mobiel internet’
Duizenden KPN klanten zijn boos nu het bedrijf hun abonnement voor onbeperkt mobiel internet per 1 juni verandert in een databundel van 10GB. Deze bundel is dan geldig in de gehele EU.
Het gaat om oudere abonnementen voor onbeperkt mobiel internet, zoals Surf&Mail Totaal en Extra Snel.
Abonnees waren in 2009 en 2010 ingegaan op het aanbod van KPN voor ‘een leven lang korting op internet op je mobiel’ in combinatie met onbeperkt mobiel internet.
Bij Tweakers en andere sites wordt flink geklaagd. KPN zegt dat abonnees het abonnement meteen kunnen opzeggen.
Vandaag maakte T-Mobile bekend dat het ‘onbeperkt’ roamen bij Go Unlimited-abonnement afschaft. Klanten die vanaf maandag het ‘onbeperkt’-abonnement Go Unlimited afsluiten, krijgen in plaats van zestig dagen onbeperkt roamen en 10GB per maand vanaf nu alleen nog 10GB per maand bij het abonnement. Onbeperkt blijft wel gelden binnen Nederland.
Deel dit bericht
Plaats een reactie
Uw e-mailadres wordt niet op de site getoond
3 Reacties
Z.eur
Kom maar op met die rechtzaak!
Want wie domme beloftes maakt, moet dan maar op de blaren zitten.
M
Ja, en nu? Ze zeggen dat je geen abonnement hóeft te houden. Je kunt opzeggen. Daar heb je wat aan zeg. Heb ik al die jaren niets veranderd of aangepast en zelf een toestel gekocht, krijg je dit ?
p.de Leeuw
Is het juridisch mogelijk om een contract eenzijdig op te zeggen.
De macht van de provider wordt door iedereen inclusief de staat ondersteund.
Wat kunnen wij gewone mensen die altijd alles netjes betaald hebben (onze kant van het contract ) hier tegen in brengen.