MoneYou, Nutricia, Nationale Nederlanden en anderen genomineerd voor Customer Data Award

Robeco, Nutricia, MoneYou, Nationale Nederlanden, Goede Doelen Loterij, Ziggo en ACSI zijn genomineerd voor de derde Customer Data Award, die op 18 november wordt uitgereikt. De onderscheiding is voor de organisatie die op innovatieve wijze het management van data inzet om de dialoog met de klant te optimaliseren of verbeteren.

Volgens Holger Wandt, voorzitter van de DDMA Commissie Klantdata & Dialoog, positioneren organisaties het management van klantgegevens steeds prominenter in hun doelstellingen. De kernvraag hierbij is hoe bedrijven hun klantdata inzetten om de interactie en de dialoog met hun klanten te optimaliseren.

De Customer Data Award is de feestelijke afsluiting van ‘Data & Dialoog in de praktijk’. Op dit congres maken de bezoekers kennis met alle relevante aspecten van het managen van klantgegevens in strategisch en operationele context.