Publieke Omroep: zicht op ´Long Tail´

De Publieke Omroep gaat internet- en televisiekijkcijfers met elkaar combineren en krijgt daarmee enig zicht op het bestaan van de zogeheten ´Long Tail´ voor tv-programma´s. Door de kijkcijfers van Uitzendinggemist.nl bij de reguliere rapportages te voegen, zien de programmamakers nu ook het extra, digitale bereik.

Kijk- en Luisteronderzoek (KLO) bij de Publieke Omroep gaat samen met Stichting Kijkeronderzoek (SKO) gecombineerde rapportages leveren van online en offline kijkcijfers. Dat zei Michel Mol, internetcoördinator Publieke Omroep, afgelopen week tijdens een bijeenkomst waar een distributiecontract met kabelorganisatie Vecai bekend werd gemaakt.

Bas Buesink van KLO licht aan Emerce toe: "Er was nog geen gecombineerde meting, binnenkort dus wel. Bij die rapportages worden internetkijkcijfers van 7 dagen na uitzending gerapporteerd."

In theorie kan de Publieke Omroep zicht krijgen op het bestaan van de zogeheten 'Long Tail', een verschijnsel waarbij de archief- of nichewaarde van objecten in een digitale omgeving tot uitdrukking wordt gebracht. Auteur Chris Anderson schreef er een boek over. Hij stelt dat de omzetwaarde van een nichemarkt op lange termijn die van een populaire markt kan overtreffen. In de praktijk zal de Publieke Omroep niet rapporteren over het bestaan van dit verschijnsel, samen met SKO, vanwege de temporele beperking in de internetmetingen.

Buesink: "Met een lancering van de nieuwe versie van Uitzendinggemist heb ik nu ook van alle programma's standaard de beschikking over de internetkijkcijfers."

Alle bestanden die bij het videoarchief online worden gezet, worden sinds kort per definitie voorzien van meta-data. Aan de hand van die gegevens ziet Buesink van iedere uitzending hoe vaak deze is opgevraagd. Aan de KLO-metingen zit geen tijdsbeperking.

"Het zal nog wel even duren voordat de optelsom van internetkijkers die van het aantal tv-kijkers zal overtreffen", aldus Buesink. "Uitzendinggemist.nl levert wekelijks 10, hooguit 15, procent extra bereik op voor een uitzending.

Erwin Blom, hoofd Vpro Digitaal, zei afgelopen voorjaar: "Uit VPRO-ervaring: de long tail is zeer duidelijk zichtbaar bij bijvoorbeeld 3VOOR12. In 2005 was de Top 10 van meest opgevraagde a/v verantwoordelijk voor 6% van alle keren dat beeld en geluid werd opgevraagd, de Top 1000 was verantwoordelijk voor 60%. Daaronder (de statistische software gaat maar tot 1000) zat dus nog eens 40%. Oftewel: de long tail is geen theorie maar bij de VPRO heel erg praktijk."

In de maand september werden er 5,5 miljoen streams opgevraagd via Uitzendinggemist.nl. Afgelopen week was de Lingo-uitzending van 19 oktober de populairste, met 86.000 internetopvragingen. Tijdens die uitzending zette een aantal bekende Nederlanders zich in voor het behoud van het spelletjesprogramma.