Ritz-Carlton lanceert hotelapp

Het is zeker een primeur: een app bedoeld voor gasten van Ritz-Calton Hotel. Allerlei diensten die voorheen alleen met vaste telefoon konden worden aangeroepen, zijn nu virtueel voorhanden.

De app voor iPhone en Android fungeert nog niet als kamersleutel, maar veel andere diensten worden wel aangeboden, zoals een berichtendienst van de lobby, en informatie over de directe omgeving. Ook kunnen kamers worden gereserveerd.

Per hotel zijn de mogelijkheden anders. In het Ritz-Carlton Kapalua kan men meer leren over de kunstverzameling van het hotel.

De app werkt onder meer met QR-codes, waarmee hotelgasten bijvoorbeeld een gratis cocktail in de bar kunnen krijgen door codes op een servet te scannen.

De app wekt momenteel bij 22 hotels, waaronder die in Hong Kong en Berlijn, maar uiteindelijk moet hij in alle vestigingen te gebruiken zijn. Ritz-Carlton wil de mogelijkheden gaandeweg uitbreiden.