Ruim 250 deelnemers voor Geen Gedoe Garantie

Ruim 250 bedrijven hebben zich inmiddels geschaard achter de Geen Gedoe Garantie. Dit initiatief van de Consumentenbond en Thuiswinkel.org maakt zich sterk voor een betere afhandeling van garantieproblemen. Ook Stichting Webshop Keurmerk en Qshops Keurmerk hebben hun steun uitgesproken.

Bedrijven zeggen met de Geen Gedoe Garantie toe zich aan de wettelijke garantieregels te houden, duidelijk te communiceren over de garantierechten van consumenten en hen niet van het kastje naar de muur te sturen. Zowel webwinkels als ‘stenen’ winkels kunnen zich aanmelden.

Wettelijk is de garantie goed geregeld in Nederland, maar in de praktijk blijkt dat consumenten vaak geen garantie krijgen, al hebben ze daar wel recht op, stellen de betrokken organisaties vast.

Consumenten kunnen bedrijven ook aansporen mee te doen door ze op sociale media te ‘taggen’ met de hashtag #GeenGedoe.

Een complete lijst van alle deelnemers is hier te vinden.