Smartphone in VS pas na drie jaar vervangen

Amerikanen doen er steeds langer over om hun oude smartphone in te ruilen voor een nieuw exemplaar, gemiddeld 33 maanden. Dat blijkt uit onderzoek van Strategy Analytics.

Bij de topmerken is de cyclus wel wat korter: 18 maanden voor een iPhone en 16,5 maanden voor een Samsung.

De belangrijkste reden dat bijna 3 jaar wordt gewacht met de aanschaf van een nieuwe smartphone zijn de hoge kosten in combinatie met gebrek aan innovatie. Slechts 7 procent is bereid meer dan 1000 dollar voor een smartphone te betalen.

Apple en Samsung gebruikers zijn behoorlijk vasthoudend. Zij veranderen vrijwel niet van merk. Bij LG en Motorola is de merkentrouw een stuk lager.