28 resultaten
Chabuduo in retail en customer loyalty: dit zijn de lessen uit China
De Chinese economie is om uiteenlopende redenen de afgelopen twintig jaar geëxplodeerd. Ik ging naar China om met eigen ogen te zien en te ervaren wat dit nou zo bijzonder maakt. Wat kunnen we leren van onbemande winkels, QR-codes (jawel), gezichtsherkenning, betaalsystemen en Chinees retailtainment? En wat is eigenlijk Chabuduo?
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2019/05/unnamed-8-113x113.jpg)
Integrale experience agencies hebben de toekomst
Accenture Interactive neemt grote stappen. Het wil ook in Nederland het leidende ‘experience agency’ zijn. Daartoe zijn in Amsterdam alle noodzakelijke disciplines onder één dak verzameld. Deze integratie heeft grote synergetische voordelen en dicht het gat tussen merkbelofte en merkervaring van de klant. Ron Vrijmoet leidt het bureau en licht de ontwikkelingen toe.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2019/04/Accenture-1-113x113.jpg)
‘De customer journey is geen lineair proces’
Hoewel e-commerce nog niet zo lang bestaat, zijn een aantal vaststaande ideeën daarover inmiddels wel aan herziening toe. Dat bewijzen […]
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2022/04/Buildinamsterdam_Goedgekeurd_JPG_1-113x113.jpg)
Betalen met QR-code wordt nieuwe standaard
Betalen met een OR-code wordt steeds populairder en Payconiq plukt daar de vruchten van. De betaalapp voor online en fysieke […]
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2020/04/Schermafbeelding-2020-04-06-om-16.37.16-113x113.png)
Mediabureau 2019: samenwerken, cultuur en techniek
Mediabureaus moeten meer samenwerken, nauwkeuriger kijken naar de culturele insteek van de steeds sneller bewegende doelgroepen en voor het merk alle technologische middelen inzetten. Aldus Léonie Koning en Brego Keller, respectievelijk CEO van Initiative en UM.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2019/04/A-IPG-1-1-113x113.jpg)
De snelle opkomst van livestream e-commerce: Wat marketeers nu moeten weten
De combinatie live stream en e-commerce zorgt in China al voor enorme omzetten. Blik op een trend die marketeers scherp in de gaten moeten houden.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2021/11/shutterstock_1338120278-113x113.png)
Waarom augmented reality dé nieuwe tool is om kostenbesparing in retail te realiseren
Als we iedere tech-trend achterna lopen, dan komen we nooit meer toe aan werken. Maar hoe zit het met Augmented Reality (AR) binnen de e-commerce?
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2020/09/shutterstock_622847033-113x113.jpg)
‘Open de black box voor meer AI-transparantie’
Nu artificial intelligence steeds vaker wordt toegepast, groeit de behoefte aan transparantie. Alles wat eerst verborgen was, komt nu steeds meer out in the open. Consumentenrechtadvocaten verleggen hun focus van datacollectie naar hoe AI al die data gebruikt. Hoe bepaalt AI welke gegevens wel of niet worden gebruikt? Hoe beïnvloedt AI de gebruikerservaring? Welke vooroordelen zijn er?
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2019/02/shutterstock_637621396-113x113.jpg)
Hoe Apple dan toch de AR/VR markt wil veroveren
Dit voorjaar presenteert Apple naar verluidt eindelijk zijn langverwachte Augmented en Virtual Reality-bril. Het bedrijf is laat met de ontwikkeling ervan, maar heeft vaker een nog nauwelijks ontwikkelde markt naar zich toe kunnen trekken. Naast de iPhone ook de Apple Watch. Hoe kansrijk is Apple in dit nieuwe speelveld?
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2023/02/julien-tromeur-EOSHmMbjT8g-unsplash-113x113.jpg)
Tien jaar vol succesvolle transformaties
Sinds 2010 leidt SparkOptimus de digitale transformatie van organisaties in goede banen. De grote kracht is de vertaling van een […]
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2020/04/Schermafbeelding-2020-04-06-om-13.57.07-113x113.png)