204 resultaten
Hoe connected machines klantenservice en -loyaliteit veranderen
De opkomst van sociale media en mobiele toepassingen maakt het belangrijker dan ooit om een klantgericht bedrijf te worden én te blijven. Met de komst van mobiele apparaten zijn sociale media namelijk altijd binnen handbereik van de consument. Dit maakt directe respons via bijvoorbeeld Facebook of Twitter mogelijk. De consument kan niet langer genegeerd worden.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2013/12/connectedevices-113x113.jpg)
Brechtje de Leij naar IceMobile
Brechtje de Leij verhuist per november van Nu.nl naar IceMobile.nl. Ruim drie jaar was ze verantwoordelijk voor het nieuwscluster van Sanoma.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2020/04/photo-1501471759181-021123cdc844-113x113.jpeg)
Waar liggen de digitale prioriteiten van hotels in 2018?
Hoteliers gaan in 2018 vooral investeren in mobiele en gepersonaliseerde marketing (57 procent). Verder is 53 procent van plan om smart tv’s te introduceren of het op een andere manier mogelijk te maken dat de gast eigen content streamt. Dit blijkt uit de 2018 Lodging Technology Study van Hospitality Techno
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2018/01/david-hieb-40788.jpg)
Bouw een Digital Experience Platform (DXP) met deze tips van Theresa Regli
Duizenden software-vendoren en platformen claimen de sleutel te zijn tot toekomstig marketingsucces. Waar het voorheen draaide om massacommunicatie met een one-size-fits-all marketinguiting is het tegenwoordig hyper gepersonaliseerd. Moderne marketing en het marketingtechnologie-landschap zijn een complexe puzzel geworden. Hoe zorg je voor synergie in jouw martech stack? Door je eigen Digital Experience Platform (DXP) te ontwikkelen. Industry expert Theresa Regli deelt haar visie hierop in deze whitepaper.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2019/08/shutterstock_1049635262-113x113.jpg)
CheapTickets.nl verhoogt CTR met 27 procent dankzij AMP
CheapTickets.nl heeft Accelerated Mobile Pages (AMP) toegepast op de landingspagina’s, met een gemiddelde CTR-stijging van 27 procent als gevolg van de tot vier keer snellere laadtijd. De optimalisatie werd in-house uitgevoerd door Marketing en Development.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2017/09/shutterstock_345556409.jpg)
Tiqets stelt directeur Amerika aan
Het toeristische ticketplatform annex mobiele app Tiqets stelt Ken Frohling aan om de Amerikaanse markt te ontwikkelen voor het Nederlandse bedrijf.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2018/02/1129781771_66603beaa7_b.jpg)
Reisapps zijn gevoelig voor mobiele fraude
Marketeers van reisapps zijn in het eerste kwartaal van 2018 voor 65 miljoen dollar het schip ingegaan door mobiele fraude. Dit heeft Appsflyer becijferd. Na shopping, gaming en finance is travel de vierde meest kwetsbare sector.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2018/04/shutterstock_404324527.jpg)
Telecombranche presenteert opvolger sms
De GSM Association, de mondiale brancheorganisatie voor mobiele aanbieders, presenteert op het Mobile World Congress volgende week de opvolger van SMS: het multimediale, interactieve RCS. De eerste publieke proeven worden gedaan met grote reis- en retailbedrijven.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2018/02/33787583206_339ac1b14b_k.jpg)
Veilingen 5G-frequenties leveren Duitsland 6,6 miljard euro op
De veilingen van de 5G-frequenties leveren de Duitse overheid 6,55 miljard euro op, zo laat de Duitse toezichthouder BnetzA vrijdag weten. Een vierde nieuwe netwerkeigenaar, 1&1 Drillisch, betreedt de markt.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2019/06/adrian-infernus-281832-unsplash-113x113.jpg)
De eerste veertig sprekers van Tech Live!
De eerste veertig sprekers van Tech Live! op 30 mei in de Beurs van Berlage in Amsterdam zijn bekend. Bij dit nieuwe Emerce evenement kun je verschillende tracks volgen: mobiel, online beveiliging, internet of things en de toekomst van online betalingen. Ook is er een VR Event.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2017/04/Emerce.jpg)