Waarom is het zo’n struggle voor groothandels om te denken vanuit de klant in plaats van alleen maar vanuit het product?
In deze video bespreken Jarno Berkhof en Bob van de Laar (beiden van Lankhorst Taselaar) en Jurriën Kerstholt (Oprichter en eigenaar van De Nieuwe Zaak) welke veranderingen de watersportspecialist ondergaat in de digitale transformatie en waarom dat af en toe schuurt.
Zeker als de zaken (nog) goed gaan en je je begeeft in een traditionele markt, waardoor de urgentie voor een digitale transformatie soms ontbreekt, zal je als groothandel voor een pittige uitdaging komen te staan. Zo zullen er kanaalconflicten ontstaan en is het zaak om iedereen binnen de organisatie mee te nemen in de uitdagingen die je tegenkomt. In deze video worden de geleerde lessen met je gedeeld en geven de sprekers praktische tips en tricks.
Als bedrijfskundige is Jurriën op het kruispunt van business en IT beland. In 2005 startte hij e-commerce bureau De Nieuwe Zaak. Vanuit deze rol is hij vooral geïnteresseerd in de balans tussen techniek, marketing en creativiteit.
Krijn Schuurman is een scherpe, gevatte dagvoorzitter en gespreksleider die kritische vragen combineert met humor. Als expert op het gebied van digitalisering en innovatie duidt hij regelmatig ICT-trends bij o.a. BNR en Radio 1. Met 15 jaar ervaring is hij breed inzetbaar voor uiteenlopende sectoren, van de zorg en het onderwijs tot de financiële wereld en duurzaamheid.
