Customer Engagement
Bekijk alle channels›

Producten ontdekken in online winkels: hoe pak je dat aan?

Gasten: Michael Mokhberi Host: Michael Mokhberi

Wat zijn slimme manieren om de intentie van gebruikers te begrijpen en shoppers kennis te laten maken met grote assortimenten? Maak gebruik van moderne technologie.

De correlatie tussen verkoop en de strategie die wordt gebruikt voor het tentoonstellen van het assortiment is bekend bij alle detailhandelaars. Hoe langer je bezoekers met plezier in de winkel laat verblijven, hoe meer je zult verkopen. Retailers betoveren bezoekers al decennia met fysieke winkels die het assortiment op een inspirerende en boeiende manier laten zien. Dit webinar vertelt hoe je dat online doet: hoe zet je productverkenning in digitale winkels om in dezelfde plezierige en intuïtieve ervaring.

Apptus CEO Michael Mokhberi vertelt in deze video alles over ‘modern product discovery’, waarbij onderwerpen als ‘user intent understanding’, ‘visual discovery’ en ‘AI-driven merchandising’ aan de orde komen. Hoe krijg je inzicht in de behoeften en het gedrag van mensen die online op zoek zijn naar een product? Hoe kun je het beste mensen bedienen die precies weten wat ze willen, en mensen die alleen maar aan het rondkijken zijn? Hij deelt veelgemaakte fouten en leerpunten.

15,9K

E-commerce 2021
Gast
Michael Mokhberi
CEO & Founder, Apptus Technologies

Michael is one of Scandinavia’s foremost authorities in Search technology. After completing his master’s degree in Computer Science at Lund University, he specialized in design of high-performance and mission-critical big data solutions. Michael is the founder and the Chief Executive Officer at Apptus. Known for his ability to explain complex technologies in an easy and entertaining manner, he is a popular speaker at conferences and universities.

Host
Krijn Schuurman
Host, Emerce

Krijn Schuurman is een scherpe en gevatte allround dagvoorzitter die het beste bij sprekers naar boven haalt. Kritisch waar het moet, met humor waar het kan. Naast zijn werk als dagvoorzitter en gespreksleider heeft hij de afgelopen 15 jaar opdrachten gedaan voor uiteenlopende organisaties in verschillende sectoren. De klant helpen bij het benutten van kansen die de online wereld biedt, is daarin de rode draad.
Hij wordt regelmatig gevraagd duiding te geven aan de trends op het gebied van internet en ICT, op Radio1 en BNR Nieuwsradio en zo nu en dan in programma’s zoals NOS Journaal, EenVandaag, Nieuwsuur en RTL Late Night.

Krijn heeft een jarenlange ervaring als gespreksleider bij evenementen, webinars, podcasts en talkshows. Hij heeft een voorliefde voor innovatie en alles wat met de digitalisering van onze samenleving te maken heeft, maar is breed inzetbaar; de afgelopen jaren werkte hij mee aan programma’s over onder meer de zorg, het onderwijs, de financiële sector, duurzaamheid en goede doelen.

Gerelateerde artikelen