
Wie zit er achter de klantpas? Sligro’s lessen in personalisatie en digitalisering
Wat zijn de uitdagingen van dit moment in personalisatie en hoe verloopt de digitale transformatie van de groothandel?
In deze sessie gaan Koos Schepens, Manager Marketing Automation & Digital Channels bij Sligro, en host Ronald ter Voert in gesprek over de lessons learned in digitalisering en personalisatie. Een visrestaurant, een hotelketen of een café; dankzij de Sligro-pas weet foodgroothandel Sligro precies wie er bij haar inkoopt.
Maar de professional achter die pas leren kennen, dat is een grotere uitdaging. Hoe weet je bijvoorbeeld of de barista of de chef-kok bij je inkoopt? En waarom maakt dat uit? Met twee marketing automation specialisten is Sligro dagelijks bezig om de juiste data te ontsluiten en in te zetten om optimaal relevant te kunnen zijn voor klanten via verschillende kanalen.

Ronald ter Voert
Ronald is adviseur, moderator en producent op het gebied van (digitale) media, marcom & innovatie voor uiteenlopende opdrachtgevers. Van startups, scale-ups tot de grotere bedrijven en instellingen. Tevens is hij als jurylid verbonden aan een aantal gerenommeerde vakprijzen. Eerder was hij onder meer hoofdredacteur bij Emerce en tv-producent bij Endemol, SBS en Fremantle. Ronald produceert en presenteert het wekelijkse radio-podcast-vodcastprogramma ‘Tech & Innovatie’ op EASY FM en diverse populaire audio- en videoplatformen.
Nieuwe insights
Veranderend zoekgedrag van consumenten: de trends en gevolgen voor e-commerce[Case] Schaalbare groei zonder logistieke ruis: hoe Dutchies fulfilment strategisch inzet[Podcast] Shaping the Future: “Zonder experimenteren vaar je blind”Content opschalen zonder chaos: Het Target Operating Model[Podcast] Nienke Venema: “Zonder journalistiek die de macht controleert, kan een democratie niet functioneren”Gerelateerde artikelen


Craft CMS positioneert zich als de content-engine voor Laravel

Zes stappen naar agent-ready B2B-commerce

