Jager&Boer zet in op het snel afleveren van versproducten door duurzame bezorgpartner Trunkrs

Zwolle/Nieuwegein – Jager&Boer, de Zwolse streekproducent gespecialiseerd in duurzaam, lokaal en veelal biologisch vlees, delicatessen, zuivel en biologische eieren, werkt vanaf nu samen met betrouwbare en duurzame same day delivery partner Trunkrs. Dankzij de keuze voor Trunkrs kan Jager&Boer haar klanten nog sneller thuis voorzien van versproducten van hoge kwaliteit. Ook als zij niet in de directe omgeving van Zwolle wonen.

Jager&Boer
Jager&Boer is gespecialiseerd in duurzaam, lokaal en veelal biologisch vlees, delicatessen, eieren en zuivel. Twee jaar geleden begon Jager&Boer met een eigen winkel in hartje Zwolle, die al snel werd uitgebreid met bezorging in de regio. Mede door de coronacrisis namen de bestellingen een grote vlucht, ook buiten Zwolle.

“De bezorging van onze producten was wel lastig”, zegt Lisa Koers, mede-eigenaar van Jager&Boer. “Versproducten wil je natuurlijk heel zorgvuldig en zo snel mogelijk bezorgen om de kwaliteit te garanderen. Daarom besteden wij veel aandacht aan het verpakken van onze producten, zodat het altijd goed gekoeld blijft totdat het bij onze klanten thuis is bezorgd. Toch ging het met onze vorige pakketbezorger wel eens mis. Dan raakten de pakketjes kwijt, of werden ze dagen later afgeleverd. Onze verpakkingen waren daar goed op voorbereid dus de producten waren nog dagenlang vers en goed gekoeld, maar dit wil je liever niet. Bovendien was het klaarmaken en verpakken voor ons heel veel gedoe omdat we dat overdag tijdens winkeluren moesten doen. Met steeds meer bestellingen is dat toch lastig.”

De keuze voor Trunkrs als bezorgpartner biedt veel ruimte voor extra groei. Koers vervolgt: “Omdat Trunkrs same day-next day delivery biedt, kunnen we nu de pakketten ’s ochtends klaarmaken en heeft Trunkrs de pakketten al opgehaald voordat de winkel opengaat. Dat scheelt veel gedoe. Bovendien houden we ruimte in de koeling over, omdat we daar de pakketten niet onnodig lang moeten bewaren. Dit geeft ons letterlijk en figuurlijk veel ruimte om verder te groeien. En met Trunkrs hebben we ook een ervaren en betrouwbare en duurzame partner die al die pakketten betrouwbaar en op tijd door heel het land kan bezorgen.”

Klantwaardering
Snelle en betrouwbare bezorging is voor consumenten van groot belang. Zo ondervond Jager&Boer dat de keuze voor een bezorgpartner direct kan zorgen voor meer klanten en omzet. “In de paar weken dat wij nu met Trunkrs bezorgen, blijft het aantal bestellingen en klanten groeien”, zegt Koers. “We hebben verder niet veranderd. Bovendien haakten voorheen meer klanten af in het bestelproces op de pagina waarop ze zagen wat de levertijd en bezorgpartner was. Nu zien we daar minder mensen afhaken. De groei lijkt dus echt door de keuze voor Trunkrs te komen.”

“Dit zijn berichten die we natuurlijk graag horen”, zegt Jan Wijn, CEO bij Trunkrs. “Bij Trunkrs willen we de consument een perfecte bezorgervaring bieden. Daar profiteren onze klanten ook van. Dat we nu al van Jager&Boer horen dat ze meetbaar merken dat consumenten onze dienstverlening waarderen, geeft ons bevestiging dat we op de goede weg zijn.”