Softwareontwikkelaar Medi-Link lanceert foto-applicatie Sendi®, verlaagt werkdruk huisarts

OTTERDAM, 3 november 2022 – Medi-Link lanceert vandaag Sendi®, een nieuwe applicatie waarmee huisartsen, triagisten en praktijkassistenten fotoconsulten kunnen geven. De inzet van Sendi kan het aantal overbodige fysieke praktijkconsulten aanzienlijk reduceren zonder de zorgkwaliteit tekort te doen. De applicatie focust op gebruiksgemak voor patiënten; voor de arts en triagist is de techniek van beeldverbetering belangrijk. De ontwikkeling van de applicatie is gebaseerd op ervaringen uit de huisartsenpraktijk.

Sendi vereist geen installatie van soft- of hardware. De patiënt kan hoge-resolutie foto’s versturen via een beveiligde, eenmalige link. De applicatie is zo ingericht dat ook de niet-digitaalvaardige patiënt ermee kan werken. Aanwijzingen en begeleiding verlopen via sms. Er is keuze uit twaalf talen. Sendi voldoet aan de geldende wet- en regelgeving op het gebied van privacy (AVG).

Ingebouwde beeldverbetering

Door ingebouwde beeldverbetering kan de arts of triagist een betere beoordeling maken van de ingangsklacht of het fotoconsult inzetten als verrijking van de triage. Is de diagnose duidelijk, dan ontvangt de patiënt een behandeladvies en eventueel voorgeschreven medicatie. Ook kan de arts of triagist op basis van de beelden beslissen dat praktijkbezoek noodzakelijk is.

‘Ontwikkeld door de praktijk’

Directeur Megan Oosterbaan van Medi-Link: “Deze applicatie is gebouwd op basis van de ervaringen en behoeftes van professionals. We hebben direct advies gekregen van praktijkassistenten en huisartsen. We pakken hiermee een actieve rol op bij het terugdringen van de tijd- en capaciteitstekorten in de zorg, en de reductie van overbodige fysieke praktijkconsulten.”

Werkdruk verlichten

De werkdruk in de eerstelijnszorg, specifiek bij huisartsen, is al voor een langere periode ongekend hoog. Administratieve lasten en vele extra taken resulteren in minder tijd voor de patiënt, een ontwikkeling waar geen enkele zorgverlener achter staat. Veel huisartsen overwegen zelfs om eerder te stoppen met hun vak vanwege de hoge belasting.

Proefperiode

Sendi® wordt op dit moment al met goede resultaten gebruikt bij geselecteerde huisartsenpraktijken. Nieuwe gebruikers hebben de mogelijkheid om het systeem eerst op proef in te zetten alvorens een abonnement te nemen.

Over Medi-Link

Medi-Link is voortgekomen uit de dagelijkse huisartsenpraktijk en gebaseerd op persoonlijke en directe ervaring met werkdruk, administratieve rompslomp en tijdgebrek. Medi-Link wil er met Sendi® aan bijdragen dat artsen, praktijkassistenten en triagisten weer ruimte en tijd hebben om datgene te doen waarvoor ze gekozen hebben: optimale zorg verlenen, en passende aandacht geven aan patiënten. Website: https://sendicares.nl/

Waarschuwing in plaats van boete
De Ksa had de NPL een boete kunnen geven voor deze overtredingen, maar laat het bij een waarschuwing. De reden hiervoor is de discussie rond de wijziging van de regelgeving tijdens de procedure. Die ging onder meer over wat moet worden verstaan onder het begrip ‘rolmodel’. Dit begrip is vanaf 30 juni 2022 nader uitgewerkt in de regelgeving.

Verbod inzet rolmodel meer risicovolle kansspelen
Sinds deze datum is er voor de meer risicovolle kansspelen, zoals online kansspelen, een algeheel verbod op de inzet van rolmodellen. Voor de minder risicovolle kansspelen zoals loterijen, blijft gelden dat een rolmodel niet mag worden ingezet in reclames.