Industry Wire

Geplaatst door Uber

Uber geeft inzicht in passagiersbeoordelingen: welke stad scoort het hoogst en wie tipt het best?

Uber geeft inzicht in passagiersbeoordelingen: welke stad scoort het hoogst en wie tipt het best?

Amsterdam, 20 maart 2025 – Iedereen weet wel dat je chauffeurs na een Uber-rit een beoordeling kunt geven met een sterrenwaardering. Wat minder mensen beseffen is dat chauffeurs ook passagiers kunnen beoordelen. Nederlanders staan dan wel bekend om hun directheid en zuinigheid, maar hoe scoren ze als passagiers en hoe gul geven ze fooien? Uber geeft een inkijkje in de sterrenbeoordelingen van passagiers per stad.

Venlo en Leeuwarden bovenaan, Rotterdam en Breda onderaan
Niet de passagiers uit de grote steden, maar juist die uit de kleinere steden in het noorden en zuiden krijgen de hoogste beoordelingen van chauffeurs. In Venlo (4.96) en Leeuwarden (4.97) voeren ze (volgens de chauffeurs) de lijst aan als netste reizigers. Zou het de gemoedelijke sfeer in het noorden of de bourgondische charme in het zuiden zijn? De randstedelijke passagiers, zoals die uit Amsterdam (4,89), Den Haag (4,88) en Utrecht (4,90) bevinden zich in de middenmoot. Helemaal onderaan de lijst staan passagiers die een rit boekten in Rotterdam (4,77) en Breda (4,77), waar chauffeurs passagiers de laagste gemiddelde waardering geven. Is het de drukte van deze steden, of toch die Rotterdamse directheid?

Internationale vergelijking: Amsterdam doet het goed, maar Helsinki beter
Amsterdam (4,88) scoort internationaal gezien hoog, maar blijft net achter bij Helsinki (4,92), waar passagiers iets hoger worden beoordeeld. Ter vergelijking: Stockholm (4,83) en Brussel (4,86) scoren iets lager.

Deventer en Amersfoort het gulst, Groningers het zuinigst
De beoordelingen van passagiers geven een mooi overzicht, maar hoe staat het met hun bereidheid een fooi te geven? Tippers uit Deventer (€3,66) en Amersfoort (€3,38) komen naar voren als de meest vrijgevige passagiers, wellicht door de minder gehaaste, persoonlijke mentaliteit buiten de Randstad. Want dat de Randstad gezien wordt als druk en snel, blijkt ook weer uit de gemiddelde fooi van tippers in Amsterdam (€2,77), Den Haag (€2,62) en Rotterdam (€2,62). Daaronder bungelen nog de passagiers uit Groningen (€2,54) met gemiddeld de laagste fooi. Wellicht draagt de nuchtere Groningse mentaliteit bij aan deze bescheiden benadering van tippen.

Nederlanders verrassend royale tippers
We staan bekend om onze nuchterheid en letten graag op de kleintjes, maar uit de data blijkt dat we verrassend genoeg best royaal zijn vergeleken met onze buurlanden. Met een gemiddelde fooi van €2.83 per rit staan Nederlanders bovenaan in Noordwest-Europa. In Finland (€2,41) en België (€2,43) ligt het gemiddelde net iets lager, terwijl Zweden (€2,09) duidelijk minder fooi geven. Blijkt toch dat we niet zo krenterig zijn als het cliché doet vermoeden!

Hoe word jij beoordeeld? Check de Uber-app!
Wil je je eigen rating checken? Open de Uber-app, ga naar het ‘Account’-gedeelte en je beoordeling staat onder je profiel. De hoogst mogelijke beoordeling is een 5.

Over Uber
De missie van Uber is betrouwbaar vervoer toegankelijk maken voor iedereen. We zijn in 2010 begonnen met het oplossen van een eenvoudig probleem: hoe krijg je een rit met een druk op de knop? Ruim 52 miljard ritten later bouwen we nog altijd aan mogelijkheden om mensen dichter bij hun bestemming te brengen. Uber stimuleert vernieuwing door de manier waarop mensen, maaltijden en goederen zich door de stad verplaatsen een nieuwe vorm te geven.

Dit artikel is een ingezonden bericht en valt buiten de verantwoordelijkheid van de redactie.

Deel dit bericht