Zebra Technologies introduceert oplossingen om de efficiëntie van retailers te verhogen tijdens ZONE-conferenties

Drie nieuwe oplossingen helpen met het verbeteren van de klantervaring en het stroomlijnen van workflows

Zebra Technologies Corporation (NASDAQ: ZBRA), een toonaangevende leverancier van digitale oplossingen die bedrijven in staat stelt gegevens, activa en mensen op intelligente wijze met elkaar te verbinden, heeft vandaag een drietal oplossingen bekendgemaakt die speciaal zijn ontwikkeld voor moderne winkels en hun magazijnactiviteiten. Zebra Kiosk System, Zebra’s next-gen Workcloud™ Actionable Intelligence 7.0, en de ET60W/ET65W Windows robuuste tablets worden gelanceerd op het jaarlijkse ZONE EMEA customer event op 25 en 26 september in Birmingham, Engeland.

Zebra’s ZONE-event helpt retailers impact te maken door klanten, partners en prospects samen te brengen om inzichten te delen over de uitdagingen en kansen voor de hedendaagse industrie. De belangrijkste presentaties over klanten zullen ingaan op de meest relevante onderwerpen binnen de retail, zoals voorraadbeheer, verliespreventie en het verbeteren van communicatie en taakbeheer. Tijdens ZONE zal Zebra bovendien haar uitgebreide portfolio van geïntegreerde hardware- en softwareoplossingen presenteren. Deze nieuwe oplossingen maken gebruik van AI, cloud en machine learning om zowel de efficiëntie van workflows als de klantervaring en medewerkerstevredenheid in de moderne winkelomgeving te verbeteren.

image

“Onze nieuwste oplossingen tillen de klantervaring voor de moderne winkelomgeving naar een hoger niveau,” zegt Matthew Guiste, Retail Industry Principal, Zebra Technologies. “Het nieuwe Zebra Kiosk System brengt flexibele ervaringen naar klanten met self-serve, assisted check-out en zelfs digital signage. Workcloud Actionable Intelligence 7.0 maakt gebruik van state-of-the-art AI en machine learning om data-inzichten uit te breiden en workflow-efficiëntie te versnellen. De ET6x Windows-tablets verhogen de productiviteit van werknemers in back-of-store en magazijnen in de detailhandel.”

Southern Co-op is een regionale, onafhankelijke coöperatie die vestigingen exploiteert in de voedsel-, uitvaart- en koffiesector in het zuiden van Engeland. Zij zijn één van de negen klanten van Zebra die presenteren op de ZONE-conferentie in Birmingham. Als je ZONE U.S. erbij optelt, zullen beide evenementen meer dan 350 klanten en partners aantrekken.

“Wat werken met Zebra zo geweldig maakt, is dat ze onze retailuitdagingen en behoeften echt begrijpen”, zegt Mark Barnett, Productivity, Improvement and Operations Manager bij Southern Co-op. “We werken nauw samen met Zebra om onze efficiëntie te verhogen en het onze frontline collega’s makkelijker te maken om hun werk te doen. Zebra staat altijd voor ons klaar als we hulp of advies nodig hebben. We hebben echt een partnerschap gebaseerd op een sterke relatie.”

Klantervaringen verbeteren met Self-Service – Het Zebra Kiosk System

Zebra Kiosk System is een uitgebreide, modulaire oplossing, ontworpen om te voldoen aan de selfservice-behoeften van consumenten en werknemers in de detailhandel en andere industrieën. De KC50 Android Kiosk Computer, die geleverd wordt met 15 en 22 inch schermen, is het kloppende hart van het veelzijdige Zebra Kiosk System. Het heeft tap-to-pay-mogelijkheden en werkt met alle grote betaalterminals. Je kunt het gebruiken om zelf af te rekenen of via assisted check-out en met een spraakassistent in natuurlijke taal informatie opzoeken. Dit maakt het mogelijk voor frontline-medewerkers om zich op waardevollere taken te richten, om de klantervaring te verbeteren. De KC50 wordt aangedreven door Qualcomm’s geavanceerde chipset voor eersteklas connectiviteit en prestaties en is gebouwd op Zebra’s Enterprise Android platform met Zebra Mobility DNA™. De installatie-, beveiligings- en beheertools zijn afgestemd op de mobiele computers van Zebra voor een naadloze gebruikers- en beheer ervaring. Zebra Kiosk System is ook flexibel, met veelzijdige implementatie- en montage-opties. Je kan een barcodescanner, een betaalterminal of een TD50 15 inch touch-display toevoegen om er een dual-display kiosk van te maken.

Workflows automatiseren met bruikbare inzichten – Zebra Workcloud Actionable Intelligence 7.0

De next-generation update van Zebra Workcloud Actionable Intelligence 7.0 heeft een AI-gebaseerd analytics-platform waarvoor patent is aangevraagd en ontworpen is voor de moderne winkelomgeving. Zebra Workcloud Actionable Intelligence 7.0 is geoptimaliseerd voor big data en modern gebruik met een cloud-native backend en wordt aangedreven door Google Cloud. De nieuwe serverless query engine levert de beste snelheid en prestaties in zijn klasse. Versie 7.0 verbetert de efficiëntie door gebruikers een snellere, betere manier te bieden om verborgen afwijkingen en kansen in hun data te ontdekken, verder dan wat menselijk waarneembaar is. Workcloud Actionable Intelligence 7.0 automatiseert ook data-analyse, het toewijzen van taken en verificatie van acties. En het evalueert elke actie om workflows te stroomlijnen en de productiviteit te verhogen.

Productiviteit en gebruikerservaring verbeteren met Zebra ET6x Windows Rugged Tablets

De ET60W/ET65W zijn gebouwd op Intel’s Core Ultra platform, dat een speciale Neural Processing Unit (NPU) bevat, en brengen een aantal behoorlijk indrukwekkende AI-versnellingsmogelijkheden met zich mee. Dit betekent dat Zebra’s knowhow op het gebied van robuuste tablets nu beschikbaar is voor Windows-gebruikers in een hele reeks sectoren, waaronder retail, warehousing, transport en logistiek, productie, overheid en openbare veiligheid, en field services. Met een nieuw, door AI ondersteund, geavanceerd touchscreen verbeteren de ET6x Windows robuuste tablets de nauwkeurigheid en prestaties door automatisch de aanraking van gebruikers te detecteren – zelfs als ze handschoenen dragen – en zorgen met aanpasbare display-instellingen voor verhoogde productiviteit en efficiëntie. AI-gestuurde audio geeft werknemers een betere geluidskwaliteit en ruisonderdrukking, zodat ze kunnen communiceren met spraakgestuurde apps, waaronder Zebra Workcloud Communication. De ET60W/ET65W bieden werknemers de flexibiliteit om ze te gebruiken als laptop of een computer die op een voertuig gemonteerd is. Daarnaastmaakt de nieuwe Zebra Control Hub voor Windows het makkelijk voor werknemers en IT om toegang te krijgen tot, en kunnen kiezen uit de tabletinstellingen vanuit een enkele app.
Naast het nieuwste aanbod van Zebra, worden ook andere oplossingen uitgelicht tijdens het ZONE-event, zoals Zebra Workcloud Workforce Optimization, Inventory Optimization, Demand Intelligence en de Enterprise Collaboration Suites.

Belangrijkste punten
Zebra komt met drie nieuwe oplossingen – Zebra Kiosk System, Zebra Workcloud Actionable Intelligence 7.0, en de ET6x Windows rugged tablets – op het jaarlijkse ZONE-event.
Zebra’s portfolio van oplossingen helpt bij het verbeteren van de efficiëntie, klantervaring en productiviteit in retail-segmenten op de winkelvloer, back-of-store, of magazijnactiviteiten.
ZONE brengt Zebra-klanten en -partners samen om met elkaar in contact te komen, van elkaar te leren en Zebra’s nieuwste innovatieve oplossingen te ervaren.
Over Zebra Technologies
Zebra (NASDAQ: ZBRA) helpt organisaties bij het monitoren, anticiperen en versnellen van workflows door hun frontlinie te versterken en ervoor te zorgen dat alles en iedereen zichtbaar, verbonden en volledig geoptimaliseerd is. Ons bekroonde portfolio omvat software en innovaties op het gebied van robotica, machine vision, automatisering en digitale besluitvorming, allemaal ondersteund door een meer dan 50-jarige ervaring in scan-, track-and-trace- en mobiele computeroplossingen. Met een ecosysteem van 10.000 partners in meer dan 100 landen, omvatten Zebra’s klanten meer dan 80% van de Fortune 500. Newsweek erkende Zebra onlangs als een van Amerika’s Most Loved Workplaces en Greatest Workplaces for Diversity. Zebra staat ook op Fast Company’s lijst van de Best Workplaces for Innovators. Lees meer op www.zebra.com of meld je aan voor nieuws alerts. Volg Zebra’s Your Edge blog, LinkedIn, X en Facebook, en bekijk onze Story Hub: Zebra Perspectives.