Richard Otto, initiatiefnemer van het blog MobileMarketing.nl, gaat weg bij de Adfo Groep. Dat laat hij aan relaties weten.

De customer journey of klantreis is een essentieel onderdeel geworden van het marketingproces. Er is een enorme verschuiving van campagnegerichte marketing naar gepersonaliseerde 1:1 customer journeys. Die conclusie trekt Salesforce in zijn 2015 State of Marketing-rapport.

Als Directeur Marketing & Business Development moet Robbert Bakker (41) de digitalisering van verzekeraar Aegon aanjagen. Gerichte marketingcommunicatie en dienstenontwikkeling op basis van het daadwerkelijke gedrag van de consument is daarbij een belangrijk onderdeel. “Zelf kijk ik liever eerst naar de data.”

Convenience als wapen in customer experience. Daarmee veroverden het Belgische telecombedrijf Mobile Viking en de Nederlandse online supermarkt Picnic een aandeel in de gevestigde markten. Maak het je klanten gemakkelijk om zaken met je te doen en ze belonen je met hun geld, loyaliteit en aanbevelingen.

Voorbeelden uit de praktijk. Coolblue, Marley Spoon en Philips laten zien hoe goed design mobile conversie ondersteunt. 

Als je op de competitieve markt van tegenwoordig concurrentievoordeel wilt behalen, is het essentieel dat je een goede mobiele website hebt. Wil je de mobiele gebruikerservaring verbeteren? Deze drie vragen zou je jezelf dan zou moeten stellen.

Een Nederlands bedrijf Travis the Translator wil via Kickstarter een real time vertaler op de markt brengen in de vorm van een klein kastje dat sterk aan een wifi-router doet denken. Het product maakt zijn debuut op het Mobile World Congress.

De Nederlandse specialist in mondiale gameanalytics Newzoo lanceert een nieuw product. Dat verbreedt de expertise naar mobiele marketing in het algemeen, met een bereik van 2 miljard mobiele toestellen.

Vanaf vrijdag is de OPPO Reno in Nederland verkrijgbaar voor een adviesprijs van 499 euro bij T-Mobile, MediaMarkt, Belsimpel, Coolblue en Mobiel.nl. Het toestel zet volgens de Chinese fabrikant de toon op het gebied van techniek en design met onder andere een eye-catching ‘pivot rising camera’, ook wel haaienvincamera genoemd.

Grondige data-analyse van het mobiele kanaal leerde NRC Media dat niet alles per se klein en snel hoeft te zijn. “De langstlopende contracten worden op mobiel gesloten”, aldus directeur Marketing & Data Xavier van Leeuwe.