Airbnb kan sneller features en producten op de markt brengen, omdat zestig procent van het programmeerwerk nu door machines wordt gedaan. Bij de afdeling Klantenservice daalden de kosten per...
Reizigers die een vraag stellen aan de klantenservice van Airbnb hebben waarschijnlijk een AI aan de lijn gehad. In het Engels lossen deze agents 1/3 van de vragen op....
Airbnb heeft een opmerkelijke keuze gemaakt in AI-modellen en laat bewust ChatGPT links liggen.
Twee derde van de Parijse bedden op Airbnb zijn geboekt voor overnachtingen tijdens de Olympische Spelen. Het is de vraag of de duurdere bedden überhaupt geboekt gaan worden.
Online platformen als Airbnb, Booking, Expedia Group en TripAdvisor hielpen vorig jaar in de EU bij het boeken van 679 miljoen nachten. Dat is 14 procent meer dan in...
CEO Brian Chesky zegt tegen investeerders dat hij groeiversnelling wil realiseren in Nederland en België. De markten hebben onvoldoende aandacht gekregen. Ook bij zijn Airbnb is kunstmatige intelligentie het...
De vraag naar reisverblijven op de consumentenmarkt is 'robuust' en leidt tot meer boekingen dan verwacht. Booking.com heeft een goed tweede kwartaal en verwacht de zomer met een record...
Het aantal boekingen is bijna op het niveau van 2019, maar qua omzet en winst boekt Airbnb nu al het beste kwartaal. Expedia daarentegen heeft nog een lange weg...
De Europese reiziger haalt zijn reistas uit de kast en begint zich te oriënteren op uitstapjes in de buurt, zo laten cijfers van Airbnb zien.
Start-up Formitable heeft wel een hele grote partner aan de haak geslagen. Het is daar net mogelijk om ook restaurants te boeken vanaf de homepage en gebeurt met Nederlandse...
Een op de drie locaties in Nederland die via Airbnb worden aangeboden is in handen van een professional, iemand die meerdere verblijven heeft op de verhuursite.
Airbnb moet op zoek naar een nieuwe CFO nu de huidige financieel directer Laurence Tosi opstapt. Daarmee gaat ook de voorgenomen beursgang niet door.