‘Berichtenapp verdringt mail bij jongeren’

E-mail wordt onder de jongste internetgebruikers steeds minder gebruikt. Dat concludeert in elk geval App Annie, dat het gebruik van berichtenapps fors ziet stijgen. App Annie is een van de belangrijkste meetbureaus voor mobiele apps.

Jongeren in de leeftijd van 13 tot 24 jaar spenderen 3,5 keer zoveel tijd aan berichtenapps dan de groep van 45 en ouder. De oudere groep richt zich vooral apps die herinneren aan desktopgebruik, zoals e-mail en browser.

De dood van e-mail wordt al heel lang voorspeld, maar het gebruik neemt alleen maar verder toe. Het aantal e-mailgebruikers zal rond 2020 zijn opgelopen naar 3 miljard, zo verwacht The Radicati Group. Dit jaar zijn het er zo’n 2,6 miljard. De populariteit van berichtenapps of teamapps als Slack heeft tot nu toe geen grote invloed gehad op het gebruik van mail.

Wellicht heeft de door App Annie gesignaleerde trend te maken met het feit dat jongeren snelle wisselwerking prefereren. 45 plussers spenderen in het algemeen 25 procent meer tijd in apps dan jongeren, die van kortere sessies houden.

Belangrijke kanttekening is dat App Annie zijn bevindingen baseert op data van Android gebruikers. Of het beeld ook geldt voor iOS  is dus niet duidelijk. Verder betreft het uitsluitend Amerikaanse gebruikers.

Overigens zijn het ouderen waaraan binnenkort het meeste verdiend zou kunnen woeden in de appeconomie. En App Annie verwacht dat dat alleen maar verder toeneemt. Daarentegen zijn jongere gebruikers vaak ‘early adopters’ van nieuwe innovaties. Het is ook de groep die veel doet met video (streaming) apps.