Er is te weinig concurrentie op de particuliere telecommarkt in Vlaanderen. Tot die conclusie komt telecomregulator BIPT.

Het aantal huishoudens dat beschikking heeft over glasvezel is het afgelopen jaar fors gestegen met zo’n 25 procent. Dat blijkt uit het kwartaal- en jaaroverzicht 2023 van de Telecommonitor van de Autoriteit Consument en Markt (ACM). Ook het mobiele dataverbruik zat in 2023 met ruim 25 procent flink in de lift. Bellen neemt tegelijkertijd af in populariteit, zowel vast als via mobiel.

Onder de paraplu van standaardenorganisatie ETSI begint de telecommarkt speculaties over waarom 6G-internet nodig is.

De rebranding van T-Mobile naar Odido pakt goed uit voor het telecombedrijf. De merk-KPI’s liggen hoger en het bedrijf heeft er meer klanten door gekregen.

Emily Grossman is een Mobile Marketing Specialist bij MobileMoxie en ze werkt al met mobiele apps sinds het begin van de app stores in 2010. Ze voorziet grote veranderingen door o.a. predictive search, App Indexing, App streaming en deelt een aantal zeer interessante search ‘geheimen’. Emily spreekt op 11 februari op het door DDMA en IAB georganiseerde search congres Friends of Search.

Will Reynolds (oprichter van SEER Interactive), Larry Kim (oprichter van WordStream en onlangs uitgeroepen tot US Search Personality of the Year) en Lee Odden (CEO van TopRank), zijn de eerste sprekers die brancheorganisaties DDMA en IAB Nederland hebben aangekondigd voor het congres Friends of Search. De derde editie van het grootste searchcongres van Nederland vindt plaats op 11 februari 2016.

De customer journey of klantreis is een essentieel onderdeel geworden van het marketingproces. Er is een enorme verschuiving van campagnegerichte marketing naar gepersonaliseerde 1:1 customer journeys. Die conclusie trekt Salesforce in zijn 2015 State of Marketing-rapport.

Tijdens Friends of Search op 4 februari verschijnt ook Cindy Krum van MobileMoxie op het podium.

Als Directeur Marketing & Business Development moet Robbert Bakker (41) de digitalisering van verzekeraar Aegon aanjagen. Gerichte marketingcommunicatie en dienstenontwikkeling op basis van het daadwerkelijke gedrag van de consument is daarbij een belangrijk onderdeel. “Zelf kijk ik liever eerst naar de data.”

Convenience als wapen in customer experience. Daarmee veroverden het Belgische telecombedrijf Mobile Viking en de Nederlandse online supermarkt Picnic een aandeel in de gevestigde markten. Maak het je klanten gemakkelijk om zaken met je te doen en ze belonen je met hun geld, loyaliteit en aanbevelingen.