11 resultaten

Video's
Customer Experience
2 oktober 2022

Hoe manoeuvreer je naar een online organisatie als fysiek klantcontact je USP is?

Hoe maak je als online bedrijf een succesvolle omslag naar online, inclusief een bijpassende data-strategie?

Emerce TV (Digital First)
Nieuws
Start-ups
23 maart 2015

Verkiezing ‘Startup Deal van het Jaar’ gestart

Wie haalde het meeste geld op? Wat was de beste investering? Welke investering was het meest opmerkelijk? Welk bedrijf groeit het snelst? Welk investeerder heeft wellicht de gouden graal in handen? Op 16 april organiseert NextStage met Emerce de Startup Deal van het Jaar Verkiezing. Stemmen op je favoriet is vanaf nu mogelijk.

Redactie Emerce (Emerce)
Nieuws
Start-ups
23 maart 2017

BitSensor en Plugify op Nederlands Kampioenschap Pitchen

Op 27 maart 2017 wordt de tweede editie van het Nederlands Kampioenschap Pitchen georganiseerd. Op het podium strijden zes finalisten met elkaar om de titel: Beste pitcher van Nederland. Zij moeten binnen twee minuten het publiek en de jury overtuigen.

Redactie Emerce (Emerce)
Interviews
Social
20 april 2015

Happening: de WhatsApp killer uit Twente

Eigenlijk waren ze bezig een interactieve dating-app te maken, maar toen veroverde Tinder ineens de hele markt. “We vonden het zonde om het technologische framework weg te gooien dus we verzonnen er een andere functie voor.” Inmiddels heeft Happening – gekscherend wel ‘WhatsApp on steroids’ genoemd – meer dan honderdvijfenzestigduizend dagelijkse gebruikers. “De app loopt als een idioot”, zegt bedenker Frank van Viegen.

Pieter Paul van Oerle (Accenture Innovation en TNW)
Interviews
Start-ups
17 juli 2019

Jons Janssens, Ace & tate: ‘Geslaagde experimenten moet je goed in de business integreren’

Opticienketen Ace & Tate bestaat vijf jaar, en dat betekent dat het bedrijf in een nieuwe fase terecht komt. Maar hoe hou je de innovatiesnelheid uit de begindagen vast? “Experimenteren en falen moet in je business zitten.” 

Jasper Mutsaerts (The Startup Coach ©)
Interviews
Start-ups
18 januari 2024

Startup Twindo: projectmanagementsoftware voor (nu nog alleen) windenergiebedrijven

Startup Twindo.ai is een nieuw projectmanagementsysteem voor de bouw en het onderhoud van windenergie. Een gesprek met CEO Jules Shertser over hoe het bedrijf tot stand kwam en wat het doet.

Pieter Bas (Fundsup)
Achtergrond
Customer Experience
28 november 2020

Verpakkingstrends voor 2021

Met slimme, duurzame en gepersonaliseerde verpakkingen kun je je onderscheiden van de concurrent. Welke verpakkingen springen eruit in 2021?

Marthijn van Oostveen (Vendrig Packaging)
Achtergrond
Customer Service
17 juni 2016

Een robot op de winkelvloer: Pepper geeft service en verkoopt

Kiezen tussen het ene en het andere product? Productvergelijken is straks niet meer nodig. Een robot geeft het antwoord. Via de veelbesproken chatapps, maar mogelijk ook bij de consument thuis of als aanvulling op de winkelmedewerker.

Interviews
Financials
21 maart 2016

Assisto: het makkelijke aanrijdingsformulier op je smartphone

Boem is ho, voor even dan. Meteen begint de sores van de afhandeling. Met de Assisto-app kunnen verkeersongevallen aangegeven worden bij de verzekeraar. Intuïtief, snel en gemakkelijk. De app, die zich profileert zich als het aanrijdingsformulier op je smartphone, telt inmiddels 130.000 downloads en ontvangt binnenkort een investering van ruim een miljoen.

Pieter Paul van Oerle (Accenture Innovation en TNW)
Interviews
Customer Experience
7 januari 2015

‘UX is het nieuwe SEO’

De Amerikaanse Marianne Sweeny, inhouse search information architect van Portent Inc., komt naar Nederland. Thema: ‘De toekomst van earned media met User Experience (UX). Als specialist in gebruikerservaring weet ze nu hoe search en UX professionals samen een verenigd front kunnen vormen tegen de algoritmische tirannie van Google. Tijdens het Friends of Search congres op 19 februari 2015 zegt ze daarom: “UX is the new SEO”.

Anne Rakhorst (We Convert)