reBuy verlengt de garantie op refurbished producten naar drie jaar

Berlijn, 20 maart 2018. reBuy, de onlinesite voor de aankoop en verkoop van gereviseerde elektronische producten, verlengt de garantie op de refurbished toestellen tot 36 maanden in plaats van 18 maanden.

Altijd drie jaar lang gratis garantie

reBuy garandeert de volledige werking van alle apparatuur. De duur van de garantie is verdubbeld, zodat de consument drie jaar wordt beschermd tegen mogelijke defecten. De terugkoopgarantie is van toepassing op alle technische fouten die niet door de eigenaar zelf zijn veroorzaakt, zoals oververhitting van het apparaat of softwarefouten. In dit geval garandeert reBuy gratis retournering van het product en een reparatie of volledige terugbetaling.

Annuleringsperiode van 21 dagen

Naast het verdubbelen van deze garantieverlenging blijven de algemene verkoopvoorwaarden ongewijzigd: reBuy biedt haar klanten ook een intrekkingsperiode van 21 dagen. Dus als hij van gedachten verandert of niet tevreden is met het product, kan de gebruiker het binnen deze termijn gratis retour zenden en daarmee het volledige aankoopbedrag terugbetaald krijgen.

In het logistieke centrum van reBuy worden elke dag meer dan 100.000 items verkocht en eenzelfde aantal wordt ontvangen. Sinds de lancering van reBuy in 2016 in Nederland heeft het bedrijf meer dan 10.000 producten in het land gekocht en meer dan 2 miljoen euro aan zijn Nederlandse gebruikers uitbetaald.

Over reBuy:

ReBuy reCommerce GmbH heeft een online winkel voor de aankoop en verkoop van gebruikte producten. Op het gebied van gebruikte elektronica, is het in 2009 in Berlijn opgerichte re-commerce bedrijf, met meer dan vier miljoen klanten Europees marktleider. In Nederland kunnen klanten van rebuy.nl elektronica uit een totaal van 6 categorieën makkelijk en snel verkopen en dat – in tegenstelling tot de verschillende markplaatsen –  met verzekerde levering en tegen een vaste prijs. Anderzijds kunnen klanten kwalitatieve refurbished producten kopen met de service die men van een nieuw product mag verwachten. Rebuy heeft een speciaal refurbishmentproces ontwikkeld, dat tweedehands producten renoveert tegen de kwaliteitsnormen van de massamarkt. Dit omvat ook de 18 maanden garantie. Internationaal is het 500 man sterke bedrijf ook actief in Oostenrijk, Frankrijk en natuurlijk Duitsland. Het doel van het bedrijfsconcept is om verborgen capaciteiten bruikbaar te maken en de levenscyclus van producten te verlengen. De visie van reBuy is dat tweedehands goederen in de toekomst zullen worden ervaren als een bewust alternatief voor nieuw materiaal, zonder afbreuk te doen aan het uiterlijk of de functionaliteit, maar met grote prijsbesparingen.