Nieuwe strategie Unit4 focust software op ‘People Experience’

Verbinden en transformeren van alle aspecten van de werkervaring is de sleutel tot persoonlijke inspiratie en organisatorisch succes

Utrecht, 22 oktober 2019 – Unit4 introduceert vandaag een nieuwe bedrijfsfocus waarbij de “People Experience” leidend is. Hiermee wil de softwareleverancier voor bedrijven inspelen op de veranderende werkomgeving van vandaag de dag – in het bijzonder voor dienstverlenende organisaties.

“In een steeds competitievere omgeving voor het vinden van het beste talent, zien organisaties bij personeel de verwachting om hun werkomgeving drastisch veranderen”, aldus Mike Ettling, CEO van Unit4. “Ze verwachten een betere balans tussen werk en privé en willen dat technologie op de werkvloer hen op dezelfde manier ondersteunt als consumententechnologie dat doet– naadloos, met minder complexiteit en met een meer betekenisvolle en inspirerende ervaring.”

Unit4’s People Experience Suite is ontworpen om de manier waarop mensen werken te veranderen. Met behulp van AI en machine learning worden een aantal aspecten samengebracht: de financiële- en productiviteitsfuncties van ERP, de werknemersbetrokkenheid van Human Capital Management (HCM) en de voordelen van snel veranderende planning- en analysesoftware.

“Onze complete software suite zal van meet af aan cloud-gebaseerd zijn”, vertelt Ettling. “Dat betekent meer volledig geïntegreerde software, die intuïtiever en naadlozer werkt voor gebruikers door het beter verenigen van de behoeften van de onderneming met de wensen en belangen van de mensen die het bedrijf aandrijven.”

De People Experience-discipline
Unit4 definieert People Experience als een discipline binnen softwareontwikkeling waarbij een menselijke ervaring centraal staat en er constant gekeken wordt hoe die in de hele organisatie verbeterd kan worden. De meest succesvolle mensgerichte bedrijven gebruiken technologie op een ingrijpende manier: niet alleen om een betere werkplek te bieden, maar ook een betere manier van werken. De People Experience Suite helpt organisaties bij het automatiseren en transformeren van de manier van werken binnen de organisatie, zodat mensen zich kunnen focussen op werk van toegevoegde waarde.

Werken zoals mensen willen werken
De voordelen van People Experience komen voort uit het Unit4 People Platform. Dit platform biedt tools en mogelijkheden om Unit4-applicaties zelfsturend, schaalbaar en intuïtief te maken. Hierdoor worden administratieve taken geautomatiseerd en kunnen gebruikers diensten eenvoudig aanpassen, laten groeien en configureren door middel van lokalisatie en best-practice modellen. Het People Platform biedt zelfs de mogelijkheid apps en klant- en partnerextensies toe te voegen en applicaties van derden te integreren.

“Onze aanpak levert een compleet microservice-gebaseerde ERP/HCM-oplossing die organisatiebrede diensten coördineert,” zegt Claus Jepsen, Deputy Chief Technology Officer bij Unit4. “We hebben geavanceerde technologieën, van machine learning en kunstmatige intelligentie tot natural-language assistents, in ons platform geïntegreerd om mensen en organisaties te helpen om beter te plannen, managen en presteren.”

Onderscheidend vermogen
“De kern van onze focus is wat Unit4 anders maakt dan andere ERP/HCM-leveranciers – onze oplossingen zijn ontworpen om door alle mensen in een organisatie gebruikt te worden”, legt Ettling uit. “Unit4-klanten maken geen producten, maar leveren diensten voor universiteiten, professionele servicebedrijven, non-profitorganisaties en overheden. Unit4 richt zich op het helpen van mensen die mensen helpen.”

“Dit is waar wij voor staan”, voegt Ettling daar aan toe. “Het gaat om het opbouwen van succes door het verbeteren van de ervaring van iedereen die met het ecosysteem van onze klanten in aanraking komt. Dat zijn niet alleen medewerkers, gebruikers of klanten. Dat is wat we bedoelen met People Experience.”

Mike Ettling neemt deel aan een aantal belangrijke sessies op UNLEASH World 2019. Op 23 oktober is hij om 11.15 op de Influencer Stage voor een lezing over ‘Roadmapping the Next 5 Years of HR Tech’. Om 11.40 host hij op de Expo Floor een panel over talent management om de beleving van werknemers te stimuleren.