Deel dit artikel
-

Klant webwinkel wil meer flexibiliteit in aflevertijden en -locaties

De generatie shoppers bij webwinkels tussen twintig en veertig jaar stelt meer eisen aan hoe en wanneer ze hun orders ontvangen dan veertigplussers.

Drie op de vier millennials vindt flexibiliteit een cruciaal element van bezorging, tegenover slechts de helft van de boomers. Voor webwinkels is dat nu een interessant inzicht, maar met het oog op de toekomst klinkt hier ook zacht de eis in door van de volgende generatie winkelend publiek.

Dit artikel is voor premium abonnees . Log in of meld je aan!