B2B Digital: Opti-Flor gebruikt webwinkel als marktonderzoeker

Orchideeënkweker Opti-Flor uit het Westland heeft sinds de uitbraak van het coronavirus een webwinkel. Dit eerste contact met de eindconsument blijkt nu een waardevol middel voor marktonderzoek, waar ook de partners van profiteren.

De opening van de webwinkel van Opti-Flor kwam enigszins noodgedwongen. Begon 2020 vielen de vraag naar de sierbloemen in een keer helemaal uit als gevolg van het coronavirus. De kweker, die wekelijks 120.000 orchideeën oogst, opende een webwinkel. Eén afzetkanaal is beter dan geen.