Rituals verenigt upstream en downstream supply chain planning en optimalisatie met RELEX

Rituals, het merk voor welzijnsschoonheid, heeft RELEX Solutions geselecteerd, leverancier van geïntegreerde oplossingen voor supply chain en retailplanning. RELEX zal Rituals voorzien van uitgebreide, end-to-end supply chain optimalisatiemogelijkheden ter ondersteuning van hun winkels, e-commerce sites, productdistributie en productieactiviteiten. Dit omvat sales- en operationele planning, forecasting en replenishment oplossingen, alsmede productieplanningstools om de nauwkeurigheid van de vraagvoorspelling te verbeteren, de beschikbaarheid en voorraadniveaus te optimaliseren en de productieprocessen te stroomlijnen.

Het Nederlandse cosmeticabedrijf biedt een scala aan huis- en lichaamscollecties, waaronder huidverzorging, bad- en lichaamsverzorging, parfum en huisparfum. Rituals is actief in 36 landen en beheert 1.300 eigen en franchisewinkels, en hun e-commerce site verzend naar meer dan 30 landen over de hele wereld. Rituals is toegewijd aan duurzaamheid en persoonlijk welzijn in de luxe beauty-industrie en is een Certified B Corporation™.

Met deze implementatie wil Rituals gebruik maken van één tool met geïntegreerde end-to-end planning- en uitvoeringsmogelijkheden voor al hun locaties, om een naadloze coördinatie van planning tot uitvoering te garanderen. Met geplande uitbreidingen in de Europese en Aziatisch-Pacifische markten zocht Rituals naar een systeem om de efficiëntie en effectiviteit te verbeteren en tegelijkertijd hun supply chain met voldoende capaciteit te ondersteunen.

“Door een nieuwe strategie te volgen om de end-to-end supply chain planning en -optimalisatie met behulp van RELEX op één lijn te brengen, kunnen we de nauwkeurigheid en efficiëntie van al onze activiteiten verbeteren. Met één afgestemde forecastkunnen we beter anticiperen op de vraag van klanten en de groei in onze bestaande en opkomende markten ondersteunen. Dit is ook een belangrijke stap in de richting van het ondersteunen van onze toekomstige groei en de garantie dat onze innovatieve producten altijd beschikbaar zijn voor onze klanten”, aldus Mark Hoppenbrouwers, Senior Director Global Planning & Supply Development, Rituals.

De geavanceerde AI- en ML-gebaseerde forecast mogelijkheden van RELEX zorgen ervoor dat Rituals de vraag binnen het diverse productassortiment nauwkeurig kan voorspellen, waardoor voorraadtekorten worden verminderd. Gecombineerd met de replenishment tools van RELEX kan Rituals optimale voorraadniveaus handhaven voor elke productcategorie in winkels en distributiecentra, waardoor overtollige voorraad wordt geminimaliseerd en de transportkosten worden verlaagd, wat cruciaal is om de houdbaarheid van cosmetische producten te beheren. Gezien hun status als B Corp™-organisatie zal RELEX de beschikbaarheid van producten helpen balanceren met de kosten van bederf, wat zal leiden tot een aanzienlijke vermindering van afval.

Rituals zal ook oplossingen voor productieplanning implementeren om de planning te optimaliseren en te automatiseren, zodat de productieplannen bij hun full-service leveranciers haalbaar en kosteneffectief zijn voor uitvoering. Wanneer dit gerealiseerd is, kan Rituals anticiperen op aanzienlijke verbeteringen in de productbeschikbaarheid met een beter inzicht in hun (uitbestede) productieprocessen.

Doordat zowel de productieplanning als de bevoorrading binnen hetzelfde platform worden beheerd, kan Rituals ervoor zorgen dat de productieschema’s in lijn zijn met de vraagvoorspellingen, waardoor ze snel kunnen reageren op veranderingen in de vraag, wat cruciaal is voor het beheren van hun gevarieerde productassortiment. Met een uniform platform vermindert georkestreerde besluitvorming het risico op voorraadtekorten en overproductie, en worden consistentie en nauwkeurigheid van gegevens bij alle planningsactiviteiten gewaarborgd.

“We zijn zeer verheugd om met Rituals te gaan samenwerken, omdat onze overeenkomstige zakelijke houding en bedrijfscultuur deze samenwerking tot een geweldige match maken. Door voor RELEX te kiezen, maakt Rituals gebruik van onze bewezen marktleidende staat van dienst in de gezondheids- en schoonheidsindustrie. We kijken ernaar uit Rituals te ondersteunen om de concurrentie voor te blijven en uitzonderlijke producten aan hun klanten te blijven leveren”, aldus Bas van Lith, Sales Director Benelux, RELEX Solutions.