Rackspace biedt Fanatical Support voor Microsoft Azure

Amsterdam, 13 juli 2015 – Rackspace breidt zijn dienstaanbod voor zijn Microsoft productportfolio verder uit met Fanatical Support voor Microsoft Azure. Rackspace gaat klanten helpen hun inzet van Azure te versnellen, kosten te verminderen en prestaties te verbeteren. De engineers van Rackspace bieden begeleiding bij en advies over applicaties en de infrastructuurarchitectuur, waardoor het voor klanten gemakkelijker is om Azure succesvol in te zetten. Daarnaast biedt Rackspace hybride cloud-oplossingen die Rackspace Private Cloud powered by Microsoft’s Cloud Platform en Azure combineren.

“De strategie bij Rackspace is er altijd op gericht de beste expertise en service te bieden op vooraanstaande technologie. Hieronder valt een brede selectie van Microsoft-producten”, zegt Taylor Rhodes, CEO bij Rackspace. “We zijn blij dat we zowel onze relatie met Microsoft als de mogelijkheid voor onze klanten kunnen uitbreiden met Fanatical Support voor Azure. Door ondersteuning van Azure aan ons portfolio toe te voegen, zijn we in staat klanten te bedienen die een public, private en hybride cloud-omgeving willen op basis op de Microsoft Azure Stack.”

Microsoft Hosting Partner of the Year
Rackspace en Microsoft werken al meer dan 13 jaar nauw samen. Hierdoor kan het nu de specialistische expertise en de hoog aangeschreven Fanatical Support voor Azure gaan bieden. Als vijfvoudig Microsoft Hosting Partner of the Year heeft Rackspace inmiddels een track record opgebouwd van het bieden van managed cloud-diensten op technologie van Microsoft. Dit omvat onder meer het Microsoft Cloud Platform met Hyper-V, System Center 2012 R2 (volledige suite), System Center Operations Manager 2007 , SQL Server (2005, 2008, 2008 R2, 2012 en 2014), Exchange, SharePoint en Office365.

“Fanatical Support voor onze Azure Stack voegt de vooraanstaande ondersteuning van Rackspace toe aan onze uitgebreide ervaring met hybride clouds. Hierdoor ontstaat er voor klanten een win-win situatie”, zegt Scott Guthrie, Executive Vice President van Microsoft’s Cloud & Enterprise group. “Dankzij deze relatie hebben onze gezamenlijke klanten nog meer mogelijkheden hun verschillende workloads te migreren naar de cloud.”

Het aanbod van Fanatical Support voor Azure omvat:

• Gespecialiseerde Microsoft-expertise: Rackspace is voor de vijfde keer uitgeroepen tot Microsoft Hosting Partner of the Year. Honderden professionals, gespecialiseerd in Microsoft-technologie beheren duizenden Microsoft servers en workloads, meer dan 500.000 seats van Microsoft Exchange en meer dan 85 procent van de gehoste SharePoint licenties wereldwijd.

• Managed support: De managed-diensten en -expertise zijn 24 uur per dag, 365 per jaar beschikbaar en worden geleverd door gecertificeerde Microsoft-professionals van Rackspace. Hierdoor hoeven klanten zich niet meer bezig te houden met het beheer van hun eigen omgeving en kunnen ze zich richten op hun core business.
• Begeleiding bij architectuur: Rackspace helpt klanten applicaties te bouwen en databases te optimaliseren voor gebruik in de cloud. Het maakt daarbij gebruik van best practises.
• Proactieve monitoring: Rackspace monitort de omgeving van klanten via verschillende tools om hiermee proactief systeem-issues te signaleren. De engineers van Rackspace kunnen hierdoor helpen prestatie en stabiliteit te optimaliseren en beveiligingsissues te signaleren en op te lossen.
• Klaar voor hybride: Rackspace helpt klanten applicaties te bouwen die on-premise IT-infrastructuur, Azure en de Rackspace Private Cloud powered by het Microsoft Cloud Platform overbruggen en de voordelen van fysiek geïsoleerde bronnen en elastische compute combineert.

• Database-ondersteuning: De database-specialisten van Rackspace zijn als een on-demand dienst beschikbaar voor zowel SQL Server Instances als SQL-databases van klanten die draaien op Azure Virtual Machines. Deze specialisten hebben ervaring in het beheren van meer dan 30.000 SQL Server Instances.

Twee opties
Klanten kunnen op twee manieren profiteren van de voordelen van Fanatical Support voor Azure:

• Fanatical Support met Azure bundel (infrastructuur en support): Klanten kunnen de infrastructuur en ondersteuning van Azure als bundel aanschaffen via Rackspace. De experts kunnen hen helpen met on-boarding op het Azure-platform en het ontwerpen van de infrastructuur.

• Fanatical Support voor Azure (support only): Klanten die al gebruik maken van de Azure-infrastructuur, kunnen voor hun Azure-infrastructuur managed diensten van Rackspace afnemen als aparte dienst.

Het aanbod is bij de introductie beschikbaar voor klanten in de Verenigde Staten en zal begin 2016 wereldwijd worden uitgebreid. Voor meer informatie over het Microsoft productportfolio bij Rackspace en de recente toevoeging van Fanatical Support voor Azure, kijk op www.rackspace.nl/azure.