Nederlandse consumenten sturen bij AliExpress, Shein of Temu bestelde pakketjes zelden terug, zo blijkt uit een poll van Radar.

Graham Harris, CEO Wehkamp Retail Group, neemt na zes jaar afscheid en gaat met pensioen. Hij vertrekt maart 2025.

Bol.com realiseerde in 2024 een omzet van 3,1 miljard euro, 8,7 procent meer dan een jaar eerder. De bruto omzet voor alle aangesloten handelaren kwam ruim 4 procent hoger uit op 5,9 miljard. EBITDA eindigde 22 procent hoger om 185 miljoen euro. Dat blijkt uit de vanochtend gepubliceerde jaarcijfers.

Online supermarkt Picnic opent begin maart een distributiecentrum van 33.000 m² voor groenten en fruit in Geldermalsen. Vanuit de nieuwe locatie worden de eigen distributiecentra in Nederland, Duitsland en Frankrijk met verse producten beleverd.

Outdoorspecialist Bergfreunde zag de online verkopen in 2024 met vijftien procent miljoen groeien tot 313 miljoen euro.

De eerste sprekers van Emerce Digital Commerce op 20 maart in Woudschoten zijn bekend. Het gaat om een nieuw evenement voor een select gezelschap en gesprekken op niveau. Interactie, goede conversaties en concrete inzichten staan centraal.

Web3-reisplatform Tralala is een samenwerking aangegaan met Trivago, de metazoekmachine voor accommodaties. Door deze nieuwe samenwerking kunnen gebruikers van Trivago voortaan meer dan 2,2 miljoen accommodaties boeken via Travala, met betalingen in cryptovaluta zoals Bitcoin, Ethereum en meer dan 100 andere tokens.

Zalando rolt zijn vernieuwde Plus-programma uit in Nederland. Het programma is gratis, in plaats van de eerdere jaarlijkse betaling, en beloont klanten voor hun interacties met Zalando. Dit omvat zowel aankopen, als andere acties in de Zalando-app en online, zoals het abonneren op nieuwsbrieven.

Online reisbureau Expedia rapporteerde donderdag voor het vierde kwartaal een winst die hoger was dan verwacht. Ook de omzet versloeg de voorspellingen.

Een kleine tien procent van Amazons kwartaalomzet komt uit het exploiteren van reclameruimte op zijn sites en apps. Nog maar veertig procent haalt het concern uit het inkopen en verkopen spulletjes.

Nadat Zalando eerder al aankondigde dat het haar retourbeleid terugbrengt van 100 naar 30 dagen in Nederland, Duitsland en Italië, geldt dit nu ook voor België.

De US Post, de Amerikaanse PostNL, accepteert en levert geen pakketten of pakketten meer uit China en Hong Kong. Dat heeft de United States Postal Service dinsdag aangekondigd.

Betaalbedrijf Klarna gaat door met de uitbreiding naar fysieke winkels, waardoor klanten ook daar achteraf kunnen betalen. Dat vertelde het Zweedse bedrijf in gesprek met de Tweede Kamer.

In de huidige digitale wereld, waar bedrijven steeds vaker online concurreren, is een sterk merk belangrijker dan ooit. Het onderscheidt […]

Amazon Marketing Cloud staat open voor adverteerders die enkel gebruik maken van Amazon Sponsored Ads. Dit opent de deur naar betere optimalisatiekansen.