Chantal Poiesz: ‘We willen de stylers voor iedereen bereikbaar maken’

Tijdens eHome 2014 was de startup Your Style Lab ook aanwezig. Ze hebben een online platform dat vrouwen persoonlijk adviseert op het gebied van styling en shopping. Oprichtster Chantal Poiesz: “Over vijf jaar hopen we het internationale platform op het gebied van personal styling en personal shopping te zijn”

“We zijn een online platform voor personal styling en personal shopping. We willen de stylers voor iedereen bereikbaar maken en dat doen we vanuit een online omgeving. Via een persoonlijk dashboard krijg je een persoonlijk kleur- en stylingadvies Het stylingadvies kun je ook op je smartphone bekijken. Zo heb je altijd de personal stylers bij de hand.”

Om een goed advies te geven moet Your Style Lab wel eerst het nodige van hun klanten weten. Chantal Poiesz: “Je maakt eerst een Stylepaspoort aan en daarna moet je een aantal vragen beantwoorden zodat we inzicht krijgen in het kleed- en koopgedrag. Zo kunnen we onze klanten een kleur- en stylingadvies geven.”

Your Style Lab shopt ook daadwerkelijk voor de klanten. “We adviseren een aantal items uit verschillende webshops. Je kunt één, twee of vijf outfits laten shoppen door ons. De voorstellen komen in jouw persoonlijke dashboard en je kunt zelf kiezen of je tot aankoop overgaat. Wat we zien is dat 60 procent van onze klanten ons shoppingadvies opvolgt en de spullen dus ook echt kopen. Het leidt tot minder miskopen en dito retouren.“

Ze bieden vier verschillende pakketten en het maandelijkse instaptarief bedraagt € 29,95. “We willen het voor iedereen bereikbaar maken. Je kunt een gratis Stylepaspoort aanmaken om het uit te proberen. Via community management proberen we deze geïnteresseerden naar betalende klanten te converteren.”

Het online platform is sinds voorjaar 2014 actief. “We hebben tussen de 1000 en 1500 bezoekers per maand.” Het team bestaat uit de founders Chantal Poiesz en Irma Gros. Daarnaast hebben ze een junior stylist die ze helpt met bloggen en het onderhouden van de social media kanalen. “We zijn bezig om een developer binnen te halen.” Waar staat Your Style Lab over vijf jaar? “Dat hopen we het internationale platform voor personal styling en personal shopping te zijn. “

Zoekt Your Style Lab nog investeerders? Chantal Poiesz: “Uiteindelijk wel. We hebben het nu met eigen geld gedaan. We willen eerst een goed businessmodel neerzetten en laten zien dat het werkt. Maar we zijn absoluut bereid om te praten met investeerders die dit interessant vinden.”