Data is het meest kostbare bezit van een organisatie en een onmisbaar onderdeel van een data gedreven marketingstrategie. De sleutel tot succes is als je in staat bent om je data te vertalen naar bruikbare inzichten. Moderne datawarehouse-technologie biedt je de mogelijkheid om verschillende typen data en gegevensbronnen te gebruiken. Door al je informatie op een uniforme manier aan elkaar te koppelen krijg je beter inzicht in het potentieel en de waarde van je data. 

Digital commerce bereikt een kritiek punt in 2019. Voor het eerst sinds jaren stabiliseert de groei van digitale gewoonten van consumenten. 26 procent van de consumenten doe wekelijk een online aankoop, in 2018 was dit nog 23 procent. Dit blijkt uit het jaarlijkse onderzoek ”Reimagining Commerce” van Episerver. Hoe speel je hier als online retailer op in? En hoe bied je de optimale digitale winkelervaring? Lees het antwoord in dit trendrapport.

Hoe kun je intern communiceren als je enige kanalen een bulletinboard en wat mail-slots in de pauzeruimte zijn? Deze vraag was de aanleiding voor het zelf ontwikkelen van Speakap. Inmiddels wordt er hard gewerkt aan het veroveren van de internationale markt van communicatieplatformen. Michel la Pierre van INFO gaat hierover in gesprek met Erwin van der Vlist en Patrick van der Mijl, medeoprichters van Speakap.

Wat is de impact van een referrals op het werven van nieuw talent? Een succesvol referral programma kan je helpen bij het invullen van meer dan vijftig procent van je vacatures. Deze whitepaper van Firstbird beschrijft hoe je in tien stappen een succesvol referral recruitment programma ontwikkelt.

Het fundament van de concurrentiestrijd tussen Pepsi en Coca-Cola is media intelligence. Bij de bedrijven vertrouwen en hierop en combineren dit met rigoureus marktonderzoek om elkaars sterke en zwakke punten te identificeren. Deze concurrentieanalyse heeft bij beide merken grote veranderingen veroorzaakt, met name op het gebied van productontwikkeling, merkmarketing en consumentenreclame. Dit eBook biedt handvatten en praktische tips voor het maken van een goede concurrentie-benchmark.

Telecomorganisatie zijn om vele redenen enorm druk met de digitale transformatie van hun bedrijf en om hun product- dienstenaanbod en customer service hierop af te stemmen. Het behouden van een klantgerichte en holistische visie is een absolute must. Een goede realisatiestrategie is hierbij geen sinecure. Deze whitepaper biedt handvatten en praktische tips voor het ontwikkelen van een digitaletransformatie-strategie voor een moderne telecomorganisatie. Ook biedt deze whitepaper voor bedrijven buiten de telecombranche voldoende informatie om de digitale transformatie van hun bedrijf vorm te geven en te realiseren.

Een recent rapport van Forrester Research, getiteld “The Sorry State of Digital Transformation in 2018” herinnert ons eraan dat digitale transformatie nog een lange weg te gaan heeft tot volledige volwassenheid. Aan CMO’s en Marketing Managers de taak om te investeren in de ontwikkeling van een digitale transformatie strategie. Dit eBook biedt handvatten en praktische tips voor het ontwikkelen en uitrollen van een effectieve digitaletransformatie-strategie.

“Merken en retailers streven naar dominantie in een content-wapenwedloop”, zegt Forrester Analyst, Bruce Eppinger in The Forrester WaveTM: Product Information Management Solutions, Q2 2018. Het belang van het goed en effectief managen van productinformatie wordt steeds belangrijker. Een goed Product Information Management (PIM) systeem ondersteunt je hierbij. Voldoet mijn huidige PIM-oplossing nog? Deze buyers guide van inRiver helpt je op weg.

“Hoe kunnen we de omzet versnellen en de marges verbeteren?”. Iedereen binnen je organisatie wil het antwoord op deze vraag weten, van het topmanagement tot je marketingcollega’s. Dit eBook gaat in op het belang van een Product Information Management (PIM) systeem bij het creëren van omzet momentum. Dit eBook beschrijft drie manieren van hoe je omzet momentum kunt creëren.

Tim Bosch (Head of Online Retail and Marketing) en Hugh Fletcher (Global Head of Consultancy and Innovation) van Wunderman Commerce delen in dit trendrapport hun visie op de toekomst van retail. In totaal bevat dit trendrapport zeventien macrotrends die de toekomst van retail en e-commerce gaan beïnvloeden.