Deel dit artikel
-

Allsecur, Bol.com en Ditzo winnaars Beste Service Award

Allsecur, Bol.com Ditzo, Knab, Fuif.nl, Lidl, Moois en Meer, Solcon, UnitedConsumers en Youfone hebben gisteravond in Corpus te Leiden een Beste Service Award in de wacht gesleept in hun segment. Reviewplatform Opiness deelt jaarlijks deze prijs uit aan bedrijven die excellente dienstverlening hebben verleend.

Een op drie consumenten sprak in de reviews zijn waardering uit voor snelle service, snelle bezorging en snelle afhandeling. Snel lijkt synoniem te zijn geworden aan een goede servicebeleving, waar in eerdere jaren een goede prijs of goedkoop een belangrijk aspect was.

De persoonlijke benadering is ook belangrijk, bijvoorbeeld in de vorm van extra verpakking, extra aandacht, extra service of door de klant wat terug te geven.

Top 10

o   Allsecur (8,5) Beste Service Autoverzekeraar
o   Bol.com (8,3) Beste Service Webwarenhuis
o   Ditzo (7,9) Beste Service Verzekeraar
o   Fuif.nl (9,7) Beste Service Webwinkels (gedeelde eerste plaats)
o   Knab (9,0) Beste Service Banken
o   Lidl (8,2) Beste Service Supermarkten
o   Moois en Meer (9,8) Beste Service Webwinkels (gedeelde eerste plaats)
o   Solcon (8,9) Beste Service Internet
o   UnitedConsumers (8,9) Beste Service Energie en (8,4) Beste Service Zorgverzekeraar
o   Youfone (8,0) Beste Service Telecom

Deel dit bericht

Plaats een reactie

Uw e-mailadres wordt niet op de site getoond