AP: ‘Websites moeten toegankelijk blijven bij weigeren tracking cookies’
Websites die bezoekers alleen toegang geven op hun site als deze akkoord gaan met het plaatsen van tracking cookies, voldoen niet aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Dat verduidelijkt de Autoriteit Persoonsgegevens vandaag op haar site.
‘Het digitaal volgen en vastleggen van surfgedrag op internet via volgsoftware of andere digitale methodes is een van de grootste verwerkingen van persoonsgegevens, omdat vrijwel iedereen op internet actief is. Ter bescherming van de privacy is het daarom van belang dat partijen aan websitebezoekers op een goede manier toestemming vragen’, legt Aleid Wolfsen, voorzitter van de AP, uit.
De waakhond kreeg tientallen klachten van websitebezoekers die na het weigeren van tracking cookies geen toegang kregen tot de webpagina’s die ze wilden raadplegen. De AP zal daarom de controle op de juiste naleving intensiveren en heeft inmiddels een aantal specifieke partijen hierover een brief gestuurd.
Als bedrijven mensen willen volgen met tracking cookies, volgsoftware of andere digitale methodes, moeten zij daarvoor toestemming vragen. Tegen software voor het goed functioneren van de website en het algemeen analyseren van het bezoek op die site is geen bezwaar. Het grondiger volgen en analyseren van het gedrag van websitebezoekers en het delen van deze informatie met andere partijen mag alleen met toestemming.
De AP waarschuwt ook nog dat cookieswalls (geen toestemming betekent geen toegang) geen vrije keuze inhoud. Op grond van de AVG is toestemming niet ‘vrij’ als iemand geen echte of vrije keuze heeft. Of als diegene het geven van toestemming niet kan weigeren zonder nadelige gevolgen.
Deel dit bericht
Plaats een reactie
Uw e-mailadres wordt niet op de site getoond
9 Reacties
Jan Jaap
Eigenlijk moet men als website eigenaar ook klachten indienen dat je “jouw” investering gewoon moet kunnen aanbieden onder “jouw” voorwaarden. Als iemand geen cookies wil, heeft ie de keuze om ook niet te klikken en lekker verder te surfen toch? Je wilt iets perse bekijken maar onder je eigen voorwaarden, is drogredenering vind ik.
peter
Het is verdori toch mijn eigen website en ik bepaal toch zeker wel zelf wie welke content te zien krijgt? Die aleid wolfsen heeft het al niet gemaakt als burgermeester van utrecht en kraamt nu allerlei onzin uit alsof die verstand heeft van digitaal. Als ik mensen geld wil vragen om content te lezen, dan moet ik dit toch zelf weten? als mensen een abonnement op netflix kopen om alle content te kunnen zien, dan moet netflix dit toch zelf weten?
of moet ik een popup op mijn site zetten dat indien je alle content wilt zien, je 2 euro moet betalen. extra optie: je mag ook alle tracking cookies accepteren, dan verkoop ik je data voor 2 euro en mag je ook alle content zien…
peter
ow ja toevoeging: is facebook straks ook tegen de wet dan?
Bart
Voor een interessante discussie over dit onderwerp, check reacties onder het artikel op Tweakers: https://tweakers.net/nieuws/150012/autoriteit-persoonsgegevens-cookiemuur-op-websites-mag-niet.html
Jan
Jongens relax, het is heel simpel op te lossen. Gewoon achter de “niet akkoord” button een betaling van 1 miljoen euro hangen. Moet je kijken hoe graag mensen dan akkoord gaan.
mark
Vorige keer dat ik ging tanken mocht ik alleen benzine meenemen als ik ervoor betaalde. Daarbij heeft de pomphouder mijn kenteken en mij gefilmd en mijn bankpas met rekeningnummer in zijn systeem gezet. Mag ik nu ook tanken zonder te betalen of geldt dat nu alleen bij website bezoek dat ik geen tegenprestatie hoef te leveren voor het gebruik van de infomatie?
Scipio
Naast alle andere argumenten voor de cookie wall, mis ik het onderstaande argument.
Ik ben zelf actief voor een grote publisher met een cookie wall. Ze hebben die ook omdat het nagenoeg onmogelijk is om alle tracking van de website uit te zetten. Indien een redacteur een videootje plaatst is er een grote kans dat daar een tracker in zit, om maar 1 voorbeeld te noemen. Ze willen zich simpelweg niet branden aan valse beloftes.
Ik denk dat AP onderschat hoe moeilijk en kostbaar het is om de wet uit te voeren. Het toch doorvoeren zal leiden voor een verslechtering van de concurrentiepositie met andere landen, zonder dat dit de privacy ten goede komt.
Cookie walls toestaan om deze en eerder genoemde redenen is mijn advies.
Anja Bart
Ik mocht dit artikel niet lezen als ik niet eerst toestemming gaf voor alle tracking op de Emerce website, dus het zou de redactie sieren als ze hun eigen standpunt hierover ook in het artikel zouden opnemen.
bert
Echte probleem is natuurlijk dat sites Google wél toegang geven, maar bezoekers niet. Bekenste voorbeels daarvan is LinkedIn. Google staat deze klikaas helaas toe, dus dan legt AP het maar bij de contentaanbieder. Je mag prima content afschermen voor bepaalde bezoekers, maar niet als je in search de illusie wekt dat het beschikbaar is. Netflix content is toch ook niet binnen Google zichtbaar?