DHL plaatst 1.000 pakketkluizen in Zweden

De pakketkluis lijkt niet meer weg te denken uit het Europese straatbeeld. Logistiek gigant DHL plaatst er komende jaren duizend in Zweden.

Dat zorgt voor een groei in het aantal kluizen van enkele tientallen procenten. De lokale speler Instabox heeft er zeker drieduizend in Scandinavië.

DHL zegt dat de investering aansluit op het veranderende gedrag van de lokale consument. Die is gewend om naar bemande servicepunten te gaan, bijvoorbeeld in supermarkten, maar er komt meer vraag naar flexibiliteit qua keuze.

Volgens toezichthouder ACM waren er in Nederland 1.840 pakketkluizen in bedrijf aan het einde van 2022. Dat was twee keer meer dan het jaar ervoor. De Nederland laat 10,4 procent van zijn pakketbezorgingen aankomen op ‘andere locaties’, zoals pakketkluizen. Acht procent gaat naar servicepunten en de rest, het merendeel dus, wordt aan de deur afgeleverd.