eBay wil concurreren met webwinkels, verlaagt tarieven

eBay zoekt de concurrentie met webwinkels als Amazon.com en ECI en verlaagt daartoe de verkoopcommissies.

Tussen 16 september en eind december 2008 verlaagt eBay de tarieven om artikelen tegen een vaste verkoopprijs aan te bieden met 70 procent. Bovendien plaatst de verkoper zijn advertentie niet meer voor 7 dagen maar voor 30 dagen.

 De wijzigingen gelden in ieder geval voor Amerika, Duitsland en Engeland. Een woordvoerster van eBay Nederland zegt dat de nieuwe prijzen niet voor Nederland zullen gaan gelden.

Het aard van deze wijzigingen hebben er alle schijn van weg dat eBay intensievere concurrentie zoekt met Amazon en mediawinkels als Bol.com en ECI. De actie duurt immers tot en met de decembermaand en kent nog enkele opmerkelijke specificaties. eBay-verkopers die cd’s, dvd’s, computerspelletjes of boeken tegen een vaste verkoopprijs aanbieden, betalen nóg minder verkoopkosten: geen 35 dollarcent, maar 15 of minimaal 5 cent.

Het veilingbedrijf zegt de tarieven te wijzigingen omdat de online handelsmarkt aan verandering onderhevig is. Consumenten voelen zich steeds gemakkelijker om iets online aan te schaffen en willen niet per se in een veiling hoeven te bieden op, bijvoorbeeld, cosmetica of kleding.

Afgelopen kwartalen werd duidelijk dat eBay steeds minder een veilingbedrijf is en meer een e-commerceonderneming. In het recent afgesloten kwartaal ging 43 procent van de handel op eBay tegen een vaste verkoopprijs van de hand. De onderneming is voor nog maar 38 procent van de omzet afhankelijk van veilingen per opbod, bleek uit een calculatie van Emerce.

Of het veilingbedrijf daadwerkelijk klanten weet te pikken van andere webwinkels valt te bezien. De Amerikaanse weblogger Randy Smythe rekent voor dat een handelaar in een vrij algemene situatie zo’n 10 procent duurder uit is op eBay dan op Amazon.

eBay-baas John Donahoe neemt komend jaar de tijd om het functioneren van eBay onder de loep te nemen en waar nodig grondig aan te passen. Deze evaluatie tot correctie is een  van de redenen dat voor het eerst de jaarlijkse gebruikersconferentie eBay Live is afgezegd.

In juni 2008 moest Marktplaats.nl mede na klachten van zijn gebruikers een aantal tariefsverhogingen terugdraaien.