EDAY: Design thinking mengen met managers

"Je kunt design thinking ook toepassen op organisaties", zegt Arnoud Bladergroen, Chief Design Thinking van KLM. "Het is de kunst om dat samen te brengen met hoe managers denken."

Bladergroen laat op EDAY 2021 zien dat managers, structuren van organisaties en design thinking geen entiteiten die haaks staan op elkaar. "Ja, managers denken anders dan creatieven. Maar we hebben elkaar ook nodig om tot een oplossing te komen in een organsatie. Als je de bewezen techniek van de manager mengt met de gedachte van de design thinker dan kom je ergens."