Niet alle producten lenen zich voor online verkoop

Online aanschaf van consumentenproducten via internet heeft een belangrijke plek gevonden tussen alle internetactiviteiten. Internet is in toenemende mate een rol gaan spelen in aankoopprocessen.

Dat blijkt uit onderzoek (Pdf) van Dialogic in opdracht van KPN, de ministeries van EZ en OCW, het Stimuleringsfonds voor de Pers en het Hoofdbedrijfschap Detailhandel. Iets meer dan 1400 respondenten vulden een online enquête in.