Deel dit artikel
-

‘Online abonnement opzeggen nog te vaak te moeilijk’

Een op de vier bedrijven die online zijn diensten aanbiedt, maakt het voor consumenten te moeilijk om online op te zeggen. Dat blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. Daarmee overtreden de bedrijven de wet.

De Consumentenbond bekeek het online opzeggemak van 123 bedrijven. Bij ruim een kwart van de bedrijven is online opzeggen te moeilijk. Vooral energiebedrijven, telefoon- en internetbedrijven en goede doelen maken het voor consumenten bewust lastig of zelfs onmogelijk.

Dit artikel is voor premium abonnees . Log in of meld je aan!