Qlinker en One Shoe werken aan digitale woningcorporatie

De Utrechtse woningcorporatie qlinker is gestart met de ontwikkeling van een nieuw online platform. Daarmee wil de verhuurder uitgroeien tot een volledig digitale corporatie. Samen met digital agency One Shoe zet het daarvoor de eerste stappen.

Anders dan bij een doorsnee woningcorporatie is het doel om zo veel mogelijk digitaal af te handelen. De bijbehorende app, die in april 2019 live gaat voor publiek, maakt het bijvoorbeeld mogelijk contracten online te ondertekenen. Qlinker zal huurders via een zogeheten conversational interface helpen bij allerhande vragen. Van het vinden van een woning tot het oplossen van een lekkage zogezegd. Op de website is daartoe al een aanzet gedaan. De chatbot is daarnaast een belangrijk onderdeel van de nog uit te brengen app.