Robot ontvangt bezoekers Gemeente Leidschendam-Voorburg

Een robot ‘in training’ wordt voortaan ingezet in het Servicecentrum van de Gemeente Leidschendam-Voorburg om de dienstverlening aan bezoekers verder te verbeteren. Leidschendam-Voorburg is de eerste gemeente van Nederland die een robot bezoekers laat ontvangen.

Eind vorig jaar konden medewerkers en inwoners van de gemeente al kennismaken met de Robot Pepper, die ook dit keer weer acte de présence gaat geven.

De robot begint de training met bezoekers welkom te heten en de weg te wijzen. De interactie tussen de robot en bezoekers wordt gemeten door feedback.