Salesforce en IBM gaan gezamenlijk Watson en Einstein verkopen

Salesforce en IBM gaat samenwerken op het gebied van kunstmatige intelligentie. Salesforce gaat ook diensten van IBM Watson verkopen, en IBM op zijn beurt gaat Einstein promoten. Ook worden die diensten meer op elkaar afgestemd.

Salesforce breidde vorig jaar zijn diensten voor relatiebeheer uit met kunstmatige intelligentie en voorspellende analyses. Salesforce wilde hiermee aansluiten op recente trends als Apples Siri en Facebooks algoritmen om gezichten te herkennen.

Voor veel bedrijven zijn dergelijke technieken onbereikbaar omdat grote datasets moeten worden ingezet. Ook de benodigde infrastructuur kan aardig in de kosten lopen.

Watson bestaat al veel langer. Het is een supercomputer die via de cloud kan rekenen aan complexe vraagstukken en patronen kan herkennen.