209 resultaten

Research
Customer Experience
27 juni 2015

Onderzoek: Europese overheid nog weinig mobielvriendelijk

Europa wordt digitaal eindelijk volwassen. De gebruiker staat steeds meer centraal in de Europese dienstverlening (73 procent). Maar mobiel is een gemiste kans. Slechts een op de vier publieke sector-websites is ‘mobile friendly’, waarmee een grote groep gebruikers gemist wordt.

Laura Vogels (Emerce)
Nieuws
Gear
27 juli 2015

Samsung monitor laadt je smartphone op

Handig. Samsung introduceert de SE370, de eerste monitor op de markt die mobiele apparaten draadloos oplaadt.

Redactie Emerce (Emerce)
Nieuws
Conversie
2 maart 2013

Hands-on: LG Optimus G

LG’s vlaggenschip Optimus G werd afgelopen week dan eindelijk op het World Mobile Congress in Barcelona aangekondigd voor de Europese markt. Zes maanden na de lancering in de VS en Azië. Beter laat dan nooit?

Jan Libbenga (Emerce)
Achtergrond
Customer Experience
17 april 2018

Retailers zien omzetstijging door image recognition

Image recognition, innovatie koppelen aan authenticiteit en het mobiele kanaal vormen komend jaar de trends voor de retail. Tijdens NRF, de grootste retailbeurs ter wereld, luisterde Michiel Ebeling naar de koplopers in deze markt. Wat dacht je van een traditioneel Levi’s jack, powered by Google? 

Michiel Ebeling (Accenture Interactive)
Nieuws
E-commerce
16 mei 2019

Nieuw bij Mediamarkt: in drie minuten telefoonabonnement afsluiten

In twee tot drie minuten tijd: een nieuw mobiel telefoonabonnement afsluiten, waar dit eerst 20 minuten duurde. Dat wil MediaMarkt in samenwerking met CM.com in haar winkels mogelijk maken.

Redactie Emerce (Emerce)
Nieuws
Customer Experience
27 oktober 2014

Forrester: Mobiel nog steeds strategisch onderschat

Een nieuw rapport van Forrester Research zegt dat marketing managers in Europa en Amerika het mobiele kanaal nog steeds onderschatten en verkeerd inzetten. Velen zijn nog bezig met doelloos apps bouwen, terwijl CRM-integraties belangrijker zijn.

Erwin Boogert (Emerce)
Achtergrond
E-mailmarketing
27 maart 2018

E-mail Benchmark 2018: marketing automation is grootste uitdaging

De populairste verzenddag voor mailings is veranderd en marketing automation is de belangrijkste trend én uitdaging voor 2018. Dat blijkt uit de E-mail Benchmark 2018. 

Femke van Zelst (e-village)
Achtergrond
Customer Experience
27 september 2016

Zo wil Under Armour (digitaal) winnen van andere sportmerken

Under Armour mag in Nederland dan een iets minder bekende naam zijn dan Adidas en Nike, het Amerikaanse sportmerk maakt het de bedrijven moeilijk. In juni werd de nieuwe app gelanceerd die voor een echte ‘mobiele experience’ moet zorgen.

Nieuws
Travel
27 maart 2018

Save the Date: Emerce Travel 2018

Op 7 juni wordt Emerce Travel gehouden in Pakhuis de Zwijger te Amsterdam. Kom ook inspiratie opdoen over digital commerce, marketing en de laatste innovaties in de reisbranche. Van voice tot AMP’s, van blockchain tot GDPR – alles komt aan bod.

Redactie Emerce (Emerce)
Nieuws
Customer Experience
11 februari 2014

Metro Group: Omnichannel blijft erg populair

De Europese consument laat zien dat hij graag winkelt op het web, mobiel en in de fysiek filialen tegelijk. Het moederbedrijf van Media Markt en Saturn bemerkt bij de presentatie van zijn kwartaalcijfers.

Erwin Boogert (Emerce)