Hoteliers gaan in 2018 vooral investeren in mobiele en gepersonaliseerde marketing (57 procent). Verder is 53 procent van plan om smart tv’s te introduceren of het op een andere manier mogelijk te maken dat de gast eigen content streamt. Dit blijkt uit de 2018 Lodging Technology Study van Hospitality Techno

Voor veel bedrijven is de term ‘experience economy’ een abstractie of zelf een metafoor. Inmiddels is de experience economy meer dan een buzzword. Het is in ieder geval zeer nuttig in het beschrijven van de machtsverschuiving van het merk naar de klant. Echter is het voor veel bedrijven al een realiteit en daarin gaan er sommige verder en sneller dan de rest. Zij stemmen hun investeringen, processen en mensen af op de ultieme klantervaring. Lees in dit trendrapport waar de prioriteiten van CMO’s in 2020 liggen op het gebied van experience economy.

Mediabrands Marketing Sciences heeft vandaag een website in het leven geroepen met ontwikkelingen van video kijkgedrag op tv, online en mobiel. Tegelijk is het rapport Video Landscape verschenen.

Europa wordt digitaal eindelijk volwassen. De gebruiker staat steeds meer centraal in de Europese dienstverlening (73 procent). Maar mobiel is een gemiste kans. Slechts een op de vier publieke sector-websites is ‘mobile friendly’, waarmee een grote groep gebruikers gemist wordt.

CheapTickets.nl heeft Accelerated Mobile Pages (AMP) toegepast op de landingspagina’s, met een gemiddelde CTR-stijging van 27 procent als gevolg van de tot vier keer snellere laadtijd. De optimalisatie werd in-house uitgevoerd door Marketing en Development.

Door de cookiewet, GDPR, publieke opinie ten opzichte van privacy, Apple’s Intelligent Tracking Prevention (ITP) en andere browser updates neemt de effectiviteit van tracking cookies steeds verder af. Hoe speel je hier handig op in? Bekijk de webinar.

Het Europese Deezer heeft definitief de stap naar de Amerikaanse markt gezet. De muziekdienst was voorheen in de Amerikaanse markt alleen beschikbaar via de systemen van Sonos en Bose en prepaid mobiele abonnementen.

De nieuwste smartphones zijn net zo krachtig als veel laptop computers. Het is onvoorstelbaar hoeveel we vandaag de dag met onze mobieltjes kunnen. Wat betekent deze ontwikkeling voor onze marketing? Met welke mobiele trends krijgen we het komende jaar zoal te maken? Waar liggen de kansen? En waar liggen de bedreigingen? Een diepgaande Expert Roundup.

Chef Redactie van Emerce Ronald ter Voert gaat per 1 april naar Ex Machina waar hij VP Business Development & Marketing wordt. Het Amsterdamse techbedrijf is wereldwijd actief op het gebied van multiscreen strategieën tot interactieve concepten en toepassingen op het snijvlak van mobiel, online en tv.

Het toeristische ticketplatform annex mobiele app Tiqets stelt Ken Frohling aan om de Amerikaanse markt te ontwikkelen voor het Nederlandse bedrijf.