115 resultaten

Nieuws
Gear
8 juni 2016

Beartooth: ‘Waar ben je?’

Handig voor de komende zomervakantie, want bosrijk of bergachtig gebied vormen geen belemmering meer om reisgenoten telefonisch te bereiken. Of voor groepen vrienden die naar festivals gaan. De Beartooth maakt een soort walkie-talkie van je mobiele telefoon zónder dat daarvoor GSM-bereik of draadloos internet nodig is.

Erwin Boogert (Emerce)
Nieuws
Customer Experience
26 september 2014

Salesforce.com introduceert Journey Builder for Apps

Salesforce.com introduceert Journey Builder for Apps, een oplossing die gepersonaliseerde klantencontacttrajecten rechtstreeks vanuit de app moet leveren.

Redactie Emerce (Emerce)
Nieuws
Gear
4 november 2019

Markt voor ‘wearables’ stijgt explosief

Consumenten gaan de komende jaren aanzienlijk meer besteden aan wearables, oftewel mobiele elektronica. Gartner verwacht een stijging van 27 procent, resulterend in een omzet van 51,5 miljard dollar.

Jan Libbenga (Emerce)
Nieuws
Conversie
20 oktober 2012

Hands-on Lab: Windows 8

Komende vrijdag wordt hij wereldwijd en dus ook in de Benelux gelanceerd: de nieuwste Windows versie voor pc’s en tablets. Dat wordt wennen voor iedereen.

Jan Libbenga (Emerce)
Nieuws
Gear
12 augustus 2020

Surface Duo van Microsoft als eerste bij AT&T

Microsofts Surface Duo, de reeds vorig jaar aangekondigde Android smartphone met dubbel scherm, wordt volgens geruchten eind augustus samen met telecombedrijf AT&T op de Amerikaanse markt gebracht. De hardware is in elk geval technisch goedgekeurd.

Redactie (Emerce)
Nieuws
Gear
28 april 2018

Hands-on: Nokia 7 Plus

Nokia wil weer een grote naam worden in de wereld van de smartphones. Het bedrijf is het maken van goede toestellen in elk geval niet verleerd. Neem de Nokia 7 Plus. Zeker de helft goedkoper dan de concurrentie en niet eens heel veel slechter.

Jan Libbenga (Emerce)
Nieuws
Gear
26 mei 2016

Huawei P9 Lite gearriveerd in Benelux

De P9 Lite van Huawei is volgende week ook in de Benelux te koop, in elk geval bij KPN, T-Mobile en Vodafone.

Redactie Emerce (Emerce)
Opinie
Coronacrisis
8 april 2020

Maak juist nu werk van proactieve communicatie in retail 

Hoe ga je als retailer om met de enorme uitdagingen in tijden van het coronavirus als het gaat om met klantcontact en -binding?

Roel Schiefelbusch (Notificare)
Achtergrond
Customer Service
4 november 2013

Evolutie in customer service: van personal naar self- naar crowdservice

De bedrijfswereld staat in spreidstand. Enerzijds moet men tegemoet komen aan de steeds hogere verwachtingen van klanten inzake klantenervaring. Anderzijds is er de noodzaak aan economische efficiëntie. Vier trends beïnvloeden de toekomst van customer service. De toekomst van customer service is digitalisering, maar met een menselijke toets.

Steven van Belleghem (Nexxworks, Snackbytes)
Nieuws
Tech
9 juli 2019

Na jarenlange ban neemt markt voor spelcomputers een hoge vlucht in China

Spelcomputers vormen een snelgroeiende markt in China. Tot 2014 waren ze niet toegestaan, nu is de markt al bijna 1 miljard dollar waard, volgens schattingen van Niko Partners.

Redactie Emerce (Emerce)