Hoe groot het effect van een online campagne is op de offline verkopen is vaak niet helemaal duidelijk. De mobiele coupon slaat nu een brug tussen die twee werelden. Met welke ingrediënten houdt de marketeer rekening?

De mobiele app van Klarna breidt uit met de spaarkaarten van Stocard. Het betaalbedrijf verbreedt zijn marktpositie stap voor stap richting een bredere waaier e-commerce, marketing en retail.

Mediabureau Mindshare lanceert een nieuw label, Shop+, dat nieuwe marketingtechnieken introduceert bij retailers en webwinkels. Dit is betrekkelijk nieuw terrein voor de WPP-dochter.

Image recognition, innovatie koppelen aan authenticiteit en het mobiele kanaal vormen komend jaar de trends voor de retail. Tijdens NRF, de grootste retailbeurs ter wereld, luisterde Michiel Ebeling naar de koplopers in deze markt. Wat dacht je van een traditioneel Levi’s jack, powered by Google? 

MediaMarkt investeert in het bedrijf Count3r en gaat daarmee zijn eigen personeel uitrusten met een mobiele app om de klanten in winkels beter te kunnen helpen.

Het gebruik van iBeacons in winkels leidt tot ander winkelgedrag. Dat stelt inMarket uit eigen onderzoek. Consumenten reageren veel directer op geadverteerde producten als ze op de winkelvloer een bericht op hun smartphone ontvangen.

Microsoft en Salesforce bewegen zich allebei op de markt voor relatiebeheer, maar hebben vrede gesloten getuige een nieuwe samenwerking op het gebied van de cloud.

E-commerceplatform Magento is gericht op de nieuwste trends en technologieën op het gebied van e-commerce. Dit zijn de drie trends voor 2018 op het gebied van innovatie in e-commerce.

’s Werelds grootste online retailers op mobiel gebied groeien dit jaar met 53,4 procent tot 220 miljard dollar omzet.

Onder de naam Zalon Messenger lanceert de mobiele divisie van Zalando een chatapp waarmee klanten stijladvies kunnen inwinnen bij gespecialiseerde adviseuses. Daarnaast pleegt Zalando een ‘acquihire’ in het mobiele domein.