De Franse autodeeldienst Carnomise gaat samenwerken met de parkeerdienst van Sky Park op Schiphol en met verzekeraar Delta Lloyd. Via Carnomise kunnen automobilisten voortaan hun in de luchthaven geparkeerde auto uitlenen.

Ook banken kunnen niet meer om de verschuiving van fysiek naar digitaal heen. In 2014 steeg het volume van het aantal non-cash betalingen met maar liefst 8,9 procent. Het zorgde voor een recordhoogte van 389,7 miljard transacties.

Het aantal consumenten dat in 2016 gebruikmaakt van vingerafdruk- of aanraaktechnologie om mobiele betalingen te doen neemt sterk toe. ‘Touch commerce’ neemt het komende jaar met 150 procent toe tot ruim 50 miljoen gebruikers, zo verwacht Deloitte.

De grote retail- en horecaketens realiseren zich dat ze een mobiele strategie nodig hebben om de klantloyaliteit te vergroten. McDonald’s en Starbucks zetten recent belangrijke stappen.

De Payment Service Directive is een EU-richtlijn die binnen de Europese Unie zorgt voor de regulering van betalingsdiensten. De richtlijn is erop gericht om de concurrentie in het ‘betalingenlandschap’ te verbeteren en de drempels voor nieuwe toetreders in de payments industry, zijnde niet-banken, weg te nemen. Na een update van de richtlijn in 2009, staat er voor dit jaar een grotere aanpassing voor de deur, die moet leiden tot de implementatie van Payment Service Directive 2 (PSD2).

De Nederlandse Energie Maatschappij (NLE) gaat naast energie voortaan ook internet, televisie en telefonie leveren aan haar klanten. NLE spreekt over een Alles-in-1 aanbod.

Domino’s Pizza brengt een datingapp uit die gebruikers matcht op basis van gedeelde pizzavoorkeur.

McDonald’s ontwikkelt zich op digitaal vlak. Behalve in de VS, zijn er ook in Duitsland stappen gezet. Een mobiele bestelapp, bezorgservice en personalisatie zijn belangrijke ingrediënten voor het fastfoodrestaurant van de toekomst. Dat vertelde Susan Schramm, CMO van de Duitse vestiging op het marketingcongres Dmexco.

Het Nederlandse bedrijf Recharge.com, gespecialiseerd in de handel in prepaidkaarten, doet met de aankoop van Startselect zijn eerste overname.

Amazon en Starbucks zijn van plan om hun retailpartnerschap uit te breiden en dit jaar nog twee Amerikaanse Starbucks Pickup with Amazon Go-winkels te openen.