146 resultaten
Digitale transformatie in Communicatie: Proactief en gepersonaliseerd klantcontact
De telecomsector vormt het hart van alle digitale transformatie. Zonder telecom geen razendsnel internet en dus geen disruptie. Tegelijkertijd moeten bedrijven in deze sector zelf ook geloven aan de digitale transformatie. De hoge eisen en verwachtingen van klanten gelden immers net zo goed voor (mobiele) telefonie, internet en televisie. Wat betekent dit voor de CMO?
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2017/05/shutterstock_92543989.jpg)
11 e-commerce trends die je tegenkomt op de Webwinkel Vakdagen
De Webwinkel Vakdagen vormen deze week weer een van de grootste e-commerce events van de Benelux. Deze 11 e-commercetrends kun je tegenkomen op de beurs.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2019/01/wwvbeurs-113x113.jpg)
TUI: digitalisering maakt nieuwe markten toegankelijk
TUI wil het aantal markten waarop zij actief is aanzienlijk uitbreiden. Reizigers in onder andere China, India, Turkije, Italië, Spanje, Portugal, Brazilië en Mexico moeten in 2022 met TUI op vakantie gaan. De expansie is mogelijk door digitalisering.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2017/02/shutterstock_284938226.jpg)
Jouk Pleiter (Backbase): ‘Je hoeft niet naar Amerika om van daaruit de wereld te veroveren’
Veel banken zijn oude logge organisaties. Bij elke nieuwe ontwikkeling, van pinautomaten tot mobiel bankieren, wordt het wiel telkens opnieuw uitgevonden. “Ze kopen de software bij verschillende leveranciers en het grote probleem is dat die software bestaat uit losse silos met verschillende generaties techniek wat totaal niet met elkaar kan samenwerken”, stelt Jouk Pleiter van Backbase. Zijn bedrijf helpt banken structureel te vernieuwen. Door een laag over de oude techniek te bouwen. Belangrijk, want zonder een goed functionerend digitaal platform zijn banken ten dode opgeschreven. Meer bij Fast Moving Targets.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2020/06/skyline-1925943_1280-113x113.jpg)
LINKIT: productiviteit blijven verbeteren in een veranderende IT-wereld
Waar IT-bedrijf LINKIT zich vroeger vooral op detachering richtte, biedt het bedrijf tegenwoordig ook andere diensten en eigen IT-teams aan.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2020/07/shutterstock_330863699-113x113.jpg)
Praktische tips voor het ontwikkelen van een B2C Commerce-strategie voor China
De ontwikkelingen in het retail landschap stapelen zich in rap tempo op. Gestimuleerd door een veranderde, veeleisende doelgroep, technologische ontwikkelingen en concurrentie vanuit het buitenland is het voor retailers in Nederland zaak om bij te blijven en niet stil te staan. Steeds meer retail bedrijven kijken daarbij ook naar wat zich afspeelt buiten de landsgrenzen bv in China. Terwijl Amazon voorop loopt in de retailrevolutie in de Verenigde Staten, zorgen namelijk bedrijven zoals Baidu, Alibaba en Tencent voor een disruptie in de Chinese markt. Maar op welke wijze spelen deze veranderingen een rol van betekenis? En met welke trends en retailconcepten moet je als retailer rekening houden?
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2019/12/191121-thumbnail-283x370-113x113.png)
Digitaal DNA: vooral de omarming van nieuw soort leiderschap
Hoe digitaliseren organisaties eigenlijk? Is het verstandig daarvoor een Chief Digital Officer (CDO) aan te stellen? Helpt het om medewerkers van (internet)bedrijven over te nemen die de slag al eens hebben gemaakt? Of is het toch beter om iedereen kennis bij te brengen over nieuwe bedrijfsmodellen en innovatie?
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2017/03/shutterstock_436902046.jpg)
Nick Bortot (Bux): ‘Bux heeft als doel beleggen makkelijker en leuker te maken’
Tijdens Emerce Financials gaat Hans Voorn in gesprek met Nick Bortot van Bux over het ontstaan van de mobiele app Bux en de plannen om Europa’s nummer 1 te worden.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2020/02/Schermafbeelding-2020-01-23-om-11.36.28-113x113.png)
Nieuw CMS voor storytelling merken op Zalando
Zalando brengt een nieuwe dienst uit waarmee partnerverkopers marketing kunnen bedrijven in de schappen van de kledingwinkel.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2020/07/Nelson-Zalando-2020-113x113.jpg)
Datagedreven de concurrentie verslaan op bol.com en Amazon
Marketplaces zoals Amazon, bol.com en Alibaba groeien als kool en bieden kansen op het gebied van traffic en brand exposure. Het omzetaandeel van merken die hun product via deze kanalen verkopen, stijgt in rap tempo. Maar hoe blijf je de concurrentie voor? Alleen met de juiste datagedreven optimalisaties word je succesvol op marketplaces.
![](https://www.emerce.nl/content/uploads/2018/03/shutterstock_221767606.jpg)